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En el sitio web (www.samsung.com) puede descargar los manuales
y ver su contenido en su computadora o dispositivo móvil.
¡Advertencia! Instrucciones
Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.
Consulte la siguiente tabla para obtener una explicación de los
símbolos que su producto Samsung puede presentar.
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR.
PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA
ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA (NI LA PARTE
POSTERIOR). NO CONTIENE PIEZAS QUE EL USUARIO
PUEDA REPARAR. ENCOMIENDE LAS REPARACIONES AL
Este símbolo indica que el dispositivo
contiene alto voltaje. Es peligroso establecer
cualquier tipo de contacto con cualquier
parte interna del producto.
Este símbolo indica que con este producto se
incluye documentación importante relativa a
la operación y el mantenimiento.
Producto de Clase II: Este símbolo indica que
no es necesaria una conexión eléctrica de
seguridad (toma de tierra). Si un producto con
cable de alimentación no tiene este símbolo,
el producto DEBE contar con una puesta a
tierra (masa) de protección confiable.
Voltaje CA: La tensión nominal marcada con
Voltaje CC: La tensión nominal marcada con
Precaución. Consulte las instrucciones antes de
usar: Este símbolo indica que se debe consultar
la Guía del usuario simple para obtener
información relacionada con la seguridad.
•No sobrecargue las tomas de la pared, los cables de extensión
ni los adaptadores por encima de su capacidad. De lo
contrario, podría producirse un incendio o descarga eléctrica.
Consulte la sección de especificaciones de alimentación del
manual o la etiqueta de alimentación eléctrica del producto
para conocer la información de voltaje y amperaje.
•Los cables de alimentación deben colocarse de forma que
no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos encima
o contra ellos. Preste especial atención a los extremos del
cable en las tomas de pared y en el punto en el que salen del
•No inserte ningún objeto metálico en las piezas abiertas del
aparato. Hacerlo puede generar una descarga eléctrica.
•Para evitar una descarga eléctrica, nunca toque el interior
del aparato. Únicamente un técnico calificado debe abrir el
•Asegúrese de enchufar el cable de alimentación hasta que
esté insertado firmemente. Cuando desconecte el cable de
una toma de pared, asegúrese de tirar del enchufe del cable.
Nunca desenchufe jalando el cable. No toque el cable de
alimentación con las manos mojadas.
•Si el aparato no funciona normalmente, en especial si emite
sonidos u olores extraños, desenchúfelo de inmediato
y comuníquese con un distribuidor o centro de servicio
•A fin de proteger el aparato contra tormentas eléctricas,
o cuando lo deje sin vigilancia o sin utilizar, asegúrese de
desenchufarlo de la toma de pared y desconecte la antena o
–El polvo acumulado puede provocar una descarga
eléctrica, una fuga de electricidad o un incendio al hacer
que el cable de alimentación suelte chispas o calor o al
deteriorarse el aislamiento.
•Use únicamente un enchufe y una toma de pared con una
conexión a tierra adecuada.
–Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una
descarga eléctrica o daños al equipo. (Únicamente para los
•Para apagar este aparato completamente debe desconectarlo
de la toma de pared. Para garantizar que pueda desconectar
este aparato rápidamente en caso necesario, asegúrese de
que la toma de pared y el enchufe sean fácilmente accesibles.
•No coloque este aparato cerca o sobre un radiador o
calefactor, ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol.
•No coloque recipientes (jarrones, etc.) que contengan agua
sobre este aparato ya que podría representar riesgo de
incendio o descarga eléctrica.
•No exponga este aparato a la lluvia o la humedad.
•Asegúrese de contactarse con un centro de servicio
autorizado para obtener información si va a instalar su
televisor en un lugar con mucho polvo, temperaturas altas o
bajas, altos niveles de humedad, sustancias químicas, o en
lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como
aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. No hacerlo puede
provocar daños graves al televisor.
•No exponga este aparato a goteos ni salpicadura.
Instalación del televisor en la pared
Si instala este televisor en una pared, siga
exactamente las instrucciones establecidas por
el fabricante. Si no se instala correctamente, el
televisor puede deslizarse o caerse y provocar
lesiones graves a niños o adultos y daños
importantes al televisor.
•Para solicitar un kit de montaje de pared Samsung,
comuníquese con el Centro de servicio de Samsung.
•Samsung Electronics no se hace responsable de los daños
causados al producto o al usuario si se ha optado por instalar
el montaje de pared por su cuenta.
•Samsung no se hace responsable de daños al producto o
lesiones personales cuando se usa un soporte de pared que
no cumple con las especificaciones VESA o si el cliente no
sigue las instrucciones de instalación del producto.
•Puede instalar el soporte de pared en una pared sólida,
perpendicular al suelo. Antes de conectar el soporte de pared
a superficies distintas de una placa de yeso, comuníquese
con su distribuidor más cercano para obtener información
adicional. Si instala el televisor en el techo o en una pared
inclinada, puede caer y causar graves lesiones personales.
•Recomendamos ajustar los cuatro tornillos VESA cuando se
instala un soporte de pared.
•Si desea instalar un soporte de pared que se coloque en
la pared solo con dos tornillos superiores, asegúrese de
usar el soporte de pared Samsung que admita este tipo de
instalación. (Es posible que no pueda comprar este tipo de
soporte de pared según su región geográfica).
•No instale el televisor con una inclinación de más de 15
•Las dimensiones estándar de los soportes de pared se
muestran en la tabla en la Guía de desembalaje e instalación.
No instale el soporte de pared con el televisor
encendido. Se podría producir una descarga
eléctrica con riesgo de causar lesiones personales.
•No use tornillos con una longitud superior a la medida
estándar o que no cumplan con las especificaciones de
tornillos estándar VESA. Los tornillos que son demasiado
largos pueden causar daños en el interior del televisor.
•Para soportes de pared que no cumplen las especificaciones
de tornillos estándar VESA, la longitud de estos puede variar
dependiendo de las especificaciones del soporte de pared.
•No apriete excesivamente los tornillos. Podría dañar el
producto o provocar su caída con riesgo de causar lesiones
personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de
•Siempre son necesarias dos personas para montar el televisor
–Para los modelos de pulgadas o más, son necesarias 82
cuatro personas para instalar el televisor en la pared.
Ventilación adecuada del televisor
Al instalar el televisor *y la caja de One Connect, deje una
distancia de al menos 4 (10 ) entre el TV *y la caja de pulgadas cm
One Connect con otros objetos (paredes, laterales del gabinete,
etc.) para asegurar una ventilación adecuada. No mantener
una ventilación adecuada puede tener como consecuencia
un incendio o un problema con el producto causados por un
aumento en su temperatura interna.
*: Modelo compatible con la caja de One Connect solamente
•Cuando utiliza un soporte o un soporte de pared para instalar
su televisor, le recomendamos que use únicamente las piezas
proporcionadas por Samsung Electronics. Si utiliza piezas
proporcionadas por otro fabricante, podría tener problemas
con el producto o sufrir una lesión debido a la caída del
Precaución: Jalar el televisor, empujarlo
o colgarse de él puede provocar su caída.
En especial, no se cuelgue del televisor ni
lo desestabilice. El televisor podría caerse
sobre ellos y causarles lesiones graves o
incluso la muerte. Siga las precauciones de
seguridad del folleto de seguridad incluido
con el televisor. Para mejorar la estabilidad
y la seguridad, puede adquirir un dispositivo
antivuelco e instalarlo como se explica en
“Para impedir que el televisor se caiga”.
ADVERTENCIA: Nunca coloque un televisor en una
ubicación inestable. El televisor podría caer y causar
lesiones personales graves o incluso la muerte. Se
pueden evitar muchas lesiones tomando sencillas
precauciones como las siguientes:
•Utilice gabinetes o soportes recomendados por Samsung.
•Utilice muebles capaces de soportar el peso del televisor.
•Asegúrese de que el televisor no sobresalga en exceso del
•Infórmese siempre acerca de los peligros de subirse al
mueble para llegar al televisor o a los controles.
•Conecte los cables a su televisor de modo que no se tropiece
con ellos, no los jale ni los enganche.
•Nunca coloque un televisor en una ubicación inestable.
•No coloque el televisor sobre muebles altos (por ejemplo,
estantes o librerías) sin haber anclado el mueble y el televisor
•No coloque el televisor sobre una tela u otro material similar
entre el televisor y el mueble.
•No coloque objetos que puedan tentarlo a treparse, tales
como juguetes o controles remotos, a la parte superior del
televisor o al mueble sobre el que se coloca el televisor.
Si va a reubicar el televisor actual, deberá aplicar las mismas
consideraciones anteriores.
•Cuando deba reubicar el televisor o levantarlo para reemplazo
o limpieza, asegúrese de no retirar el soporte.
Para impedir que el televisor se caiga
: Anclaje de pared (no suministrado)
1. Use los tornillos adecuados, ajuste firmemente los soportes
a la pared. Confirme que los tornillos estén bien fijados a la
–Es posible que necesite materiales adicionales, como
anclajes, según el tipo de pared.
2. Use los tornillos del tamaño adecuado, ajuste firmemente los
–Para las especificaciones de los tornillos, vea el tornillo
estándar en la tabla en la Guía de desembalaje e
3. Conecte los soportes fijados al televisor y los soportes fijados
a la pared con una cadena duradera y resistente y ténsela
–Instale el televisor cerca de la pared para evitar que se
–Conecte la cadena de modo que los soportes fijados a la
pared estén a la misma altura o más bajos que los fijados
Precauciones al instalar el televisor con un
Cuando instale el televisor con un soporte, evite colocar el
soporte en la parte trasera de la superficie de la mesa. De lo
contrario, es posible que el sensor de movimiento de la parte
inferior del televisor no funcione correctamente.
•Este aparato utiliza pilas. En su comunidad pueden existir
normativas ambientales que exijan que deseche las pilas
adecuadamente. Comuníquese con las autoridades locales
para obtener información sobre disposición y reciclaje.
•Guarde los accesorios (control remoto, pilas, etc.) en un lugar
•No deje caer el producto ni lo golpee. Si el producto se daña,
desconecte el cable de alimentación y comuníquese con un
•No arroje el control remoto ni las pilas al fuego.
•No genere un cortocircuito, desensamble ni recaliente las
•PRECAUCIÓN: Hay peligro de explosión si reemplaza las pilas
usadas en el control remoto por otras de un tipo incorrecto.
Reemplácelas únicamente por el mismo tipo o un tipo
•Después de retirar la película protectora, nunca retire la
–Si no se encuentra la etiqueta que indica la retirada de la
película protectora, significa que esta ya se ha retirado.
•ADVERTENCIA: No utilice fumigadores líquidos que
contengan sustancias químicas, como repelentes de
mosquitos o desodorante de ambiente, cerca del producto.
–Si el vapor entra en contacto con la superficie del
producto o penetra en él, puede provocar manchas o un
funcionamiento defectuoso.
•ADVERTENCIA - A FIN DE EVITAR QUE SE
DISEMINE EL FUEGO, MANTENGA LAS
VELAS Y LAS LLAMAS ABIERTAS ALEJADAS
DEL PRODUCTO EN TODO MOMENTO.
Antes de usar el equipo lea este manual para evitar fallas y
guarde para futuras referencias.
•Para limpiar este aparato, desconecte el cable de
alimentación de la toma de pared y limpie el aparato con
un paño suave y seco. No use sustancias químicas como
cera, benceno, alcohol, diluyentes, insecticida, desodorantes
ambientales, lubricantes o detergente. Estos productos
químicos pueden dañar el aspecto del televisor o borrar las
impresiones del producto.
•La parte exterior y la pantalla del televisor podrían rayarse
durante la limpieza. Asegúrese de limpiar la parte exterior y la
pantalla utilizando un paño suave para evitar que se rayen.
•No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el televisor.
Cualquier líquido que ingrese al producto puede ocasionar
fallas, incendio o descarga eléctrica.
Asegúrese de que los siguientes elementos estén incluidos
con su televisor. Si falta algún elemento, comuníquese con su
•Guía de seguridad / Guía de información legal (No disponible
•*Control remoto Samsung Smart
•*Control remoto y & pilas
•*Control remoto estándar & Baterías
•*Cable de alimentación del televisor
•*Adaptador del montaje de pared x 2
•*Cable de alimentación delgado
•**Generador de electricidad
•**Cable de generador de electricidad x 2
•**Adaptador de corriente tipo C
•**Caja de Wireless One Connect
•**Cable de alimentación de la caja de One Connect
Soporte de cables de One Connect (para el soporte de pared)
*: Algunos de los elementos especificados anteriormente
pueden no estar incluidos en el paquete, dependiendo del
**: Es posible que algunos componentes no se proporcionen,
depende del método de conexión de One Connect (conexión por
**: La cantidad de cables de One Connect provistos puede variar
•El tipo de pila puede variar según el modelo.
•Los colores y las formas pueden variar según el modelo.
•Los cables no incluidos pueden adquirirse por separado.
•Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de
empaque cuando abra la caja.
Las pantallas se pueden dañar si se ejerce presión
directa sobre ellas al manejarlas incorrectamente.
Asegúrese de sujetar los bordes de la pantalla al
levantar el televisor, como se muestra en la figura.
Para obtener más información sobre el manejo,
consulte la Guía de desembalaje e instalación
provista con este producto.
Uso del soporte de cable One Connect
(S95F, The Frame (LS03FA) únicamente)
Puede usar el soporte de cable One Connect para organizar los
cables mientras instala el montaje de pared.
02 Conexión del televisor a
(Modelo compatible con la caja de One Connect
Para obtener más información sobre la conexión mediante
la caja de One Connect, consulte "Guía de desembalaje e
•No use la caja de One Connect en posición
•Tenga cuidado de no someter el cable a
ninguna de las siguientes acciones. La Cable
One Connect contiene un circuito eléctrico.
Doblar Retorcer Jalar Aplastar
PRODUCTO CON LÁSER CLASE 1 (The Frame (LS03FA) únicamente)
•Precaución - Hay radiación láser invisible al abrir. No fijar la
–No doble en exceso el Cable One Connect. No corte el
–No coloque objetos pesados sobre el cable.
–No desensamble ninguno de los conectores de cable.
•Precaución - El uso de controles, ajustes o la realización de
procedimientos distintos a los aquí especificados pueden
provocar una exposición peligrosa a la radiación.
La primera vez que encienda el televisor, se iniciará
inmediatamente la configuración inicial. Siga las instrucciones
que se muestran en la pantalla y configure los ajustes básicos
del televisor para que se adapten a su entorno de visualización.
•Necesitará una cuenta Samsung para acceder a nuestros
servicios inteligentes basados en la red. Si elige no iniciar
sesión, solo obtendrá conexión a TV terrestre (aplicable solo
a dispositivos con sintonizadores) y dispositivos externos, por
ejemplo, a través de HDMI.
•El modelo puede utilizarse e instalarse en posición 43LS03F
vertical cuando se lo monta en un soporte de pared.
–Puede que algunas funciones no admitan el modo retrato
–La configuración inicial se ha optimizado para el modo
Puede encender el televisor con el botón Controlador TV en
la parte inferior del televisor y, luego, usar el Menú de control.
El Menú de control aparece cuando se presiona el botón
Controlador TV con el televisor encendido.
•La ubicación y la forma de los botones de la parte inferior del
TV pueden variar según el modelo.
•La pantalla puede atenuarse si no se quitó la película
protectora del logotipo de o de la parte inferior del Samsung
televisor. Si hay una película protectora, retírela.
Botón Controlador TV Sensor del control remoto / /
Interruptor del micrófono Sensor de movimiento / *
Botón Controlador TV Sensor del control remoto /
Interruptor del micrófono
Como encender y apagar el micrófono
: Interruptor de Encendido/Apagado
Puede encender o apagar el micrófono usando el interruptor en
la parte inferior o en la parte posterior inferior del televisor. Si el
micrófono está apagado, todas las funciones de voz y sonido que
utilizan el micrófono no están disponibles.
•Esta función solo está disponible en Q8F/QN7*F/QN8*F/
QN9*F/QN9**F/S8*F/S9*F/The Frame.
•La ubicación y la forma del interruptor del micrófono puede
•Durante el análisis que usa datos del micrófono, los datos no
04 Solución de problemas y
Para obtener más información, consulte "Solución de problemas"
> botón direccional hacia la izquierda >
Configuración > Soporte técnico > Abrir la Guía de usuario >
> left directional button > Configuración
> Soporte técnico > Consejos y guías de usuario Abrir la Guía de >
usuario > Solución de problemas)
Si ninguna de las sugerencias es aplicable, visite "www.samsung.
com" y haga clic en Soporte o comuníquese con el centro de
•Este panel está formado por un panel compuesto de
subpíxeles que requieren tecnología sofisticada para
producirse. No obstante, es posible que existan algunos
píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no
influirán en el desempeño del producto.
•Para mantener su televisor en óptimas condiciones,
actualícelo al software más reciente. Use las funciones de
Actualizar ahora Actualización automática o del menú del TV
> botón direccional hacia la izquierda > Configuración
> Soporte técnico > > Actualización de software Actualizar
ahora o Actualización automática).
El televisor no se enciende.
•Verifique que el cable de alimentación esté bien conectado
en la toma de pared y en el producto.
•Asegúrese de que la toma de pared funcione y que el sensor
del control remoto en la parte inferior del televisor esté
encendido de color rojo continuo.
•Intente presionar el botón Controlador TV en la parte inferior
del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el
control remoto. Si el televisor se enciende, consulte la sección
"El control remoto no funciona".
El control remoto no funciona.
•Revise si el sensor del control remoto en la parte inferior
del televisor parpadea al presionar el botón
–H5***F/F6***F/U8***F/QEF1: Si no parpadea, reemplace
las pilas del control remoto. Asegúrese de que las pilas
estén instaladas con sus polos (+/–) en la dirección
correcta. Se recomienda usar pilas alcalinas para una
mayor duración de las pilas.
–Otros modelos: Cuando la batería del control remoto se
descargue, cárguela utilizando el puerto de carga USB
(tipoC) o dé vuelta el control remoto para exponer la celda
•Intente apuntar el control remoto directamente al televisor
desde una distancia de 5 a 6 pies ( m / 1.5 a 1.8 150-180 cm).
•Si su televisor estaba provisto de un Control remoto Samsung
Smart (control remoto Bluetooth), asegúrese de vincular
este al televisor. Para emparejar el Control remoto Samsung
Smart, presione los botones
Sensor Eco y brillo de la pantalla
(Excepto por H5***F, F6***F)
El Sensor Eco ajusta automáticamente el brillo del televisor.
Esta función mide el nivel de luz de la habitación y optimiza
automáticamente el nivel de brillo del televisor para reducir el
consumo de energía. Si desea desactivar esta función, vaya a
> botón direccional hacia la izquierda > Configuración >
Todos los ajustes > General y privacidad > Ahorro de energía >
•El sensor eco se encuentra en la parte inferior del televisor.
No bloquee el sensor con ningún objeto. Puede disminuir el
05 Especificaciones y otra
Otros modelos: 3840 x 2160
U8***F/Q7F/QEF1/Q8F/QN1EF/QN7*F/S85F: 20 W
S90F (42"): 20 W, S90F (48"-83"): 40 W
QN90F (43"): 20 W, QN90F (50"): 40 W
QN990F (65"-85"): 90 W, QN990F (98"): 120 W
LS03FA (43"-50"): 20 W, LS03FA (55"-85"): 40 W
Temperatura de funcionamiento
50 °F a 104 °F (10 °C a 40 °C)
Humedad de funcionamiento
10 % a 80 %, sin condensación
Temperatura de almacenamiento
-4 °F a 113 °F (-20 °C a 45 °C)
Humedad de almacenamiento
5 % a 95 %, sin condensación
En todos los casos, donde se indique el valor referente a la
diagonal de pantalla, deberá considerarse como válido el valor
fijado en la etiqueta de eficiencia energética que acompaña al
equipo. La misma, certifica el producto de acuerdo a las Normas
IRAM 62411 y 62301 o aquéllas que las reemplacen. Todos los
otros valores indicados, son a modo de referencia.
•Este dispositivo es un aparato digital Clase B.
•Para obtener información sobre la fuente de alimentación y
más información sobre el consumo de energía, consulte la
información de la etiqueta adherida al producto.
–En la mayoría de los modelos, la etiqueta está adherida
a la parte posterior del televisor. (En algunos modelos, la
etiqueta se encuentra dentro de la tapa de terminales.)
–En los modelos de la caja de One Connect, la etiqueta está
adherida a la parte inferior de la caja de One Connect.
•Para conectar un cable LAN, use un cable CAT 7 (tipo *STP)
para la conexión. (100/10 Mbps)
•Las imágenes y especificaciones en Guía de desembalaje e
instalación pueden ser distintas a las del producto real.
•El funcionamiento de este producto se limitará únicamente al
(QN900F, QN950F, QN990F, The Frame (LS03FW) únicamente)
Cuando el televisor se apaga, entra en modo en espera. En el
modo en espera, continúa consumiendo una pequeña cantidad
de energía. Para disminuir el consumo de energía desenchufe el
cable de alimentación cuando no vaya a usar el televisor durante
Gracias por comprar este producto Samsung.
Para recibir un servicio más completo, registre su producto en www.samsung.com
Las figuras e ilustraciones de esta Guía del usuario simple se ofrecen como referencia solamente y pueden ser distintas del aspecto
real del producto. El diseño y las especificaciones del producto están sujetos a cambios sin previo aviso.
Comuníquese con Samsung world wide
Si desea hacernos alguna pregunta o comentario en relación con los productos de Samsung, comuníquese con el centro de servicio de
Centro de servicio de Samsung
ARGENTINA 0800-555-SAMS(7267) www.samsung.com/ar/support
URUGUAY 0800-SAMS(7267) www.samsung.com/uy/support
PARAGUAY 0800-11-SAMS(7267) www.samsung.com/py/support
www.samsung.com/cl/support
Sin costo en todo el pais 01 8000 112 112
www.samsung.com/co/support
COSTA RICA 00-800-1-726-7864
www.samsung.com/latin/support (Spanish)
www.samsung.com/latin_en/support (English)
EL SALVADOR 800-0726-7864
JAMAICA 1-800-726-7864 www.samsung.com/latin_en/support (English)
NICARAGUA 001-800-5077267
www.samsung.com/latin/support (Spanish)
www.samsung.com/latin_en/support (English)
PERU 080077708 Desde teléfonos fijos, públicos o celulares www.samsung.com/pe/support
PUERTO RICO 1-800-682-3180
www.samsung.com/latin/support (Spanish)
www.samsung.com/latin_en/support (English)
TRINIDAD & TOBAGO 1-800-726-7864