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Speciche tecniche
Technical specication
Dimensioni [mm]
Dimensions [mm]
Part Number : 78900000001600 Rev. 2.00
Il formato usato per questo manuale migliora l’uso di risorse naturali riducendo la quantità di carta necessaria per stampare questa copia.
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vati. È vietata la riproduzione totale o parziale del
presente manuale in qualsiasi forma, sia essa
cartacea o informatica. La CUSTOM S.p.A. e le
risorse impiegate nella realizzazione del manuale,
non si assumono nessuna responsabilità deri-
vante dall’utilizzo dello stesso, garantendo che
le informazioni contenute nel manuale sono state
accuratamente veri cate. Ogni suggerimento ri-
guardo ad eventuali errori riscontrati o a possibili
miglioramenti sarà particolarmente apprezzato.
I prodotti sono soggetti ad un continuo controllo
e miglioramento, pertanto la CUSTOM S.p.A. si
riserva di modi care le informazioni contenute nel
manuale senza preavviso.
I contenuti multimediali pre/installati sono coperti
da Copyright CUSTOM S.p.A. Altre società e altri
nomi di prodotti qui menzionati sono marchi delle
rispettive società.
La citazione di prodotti di terze parti è a solo scopo
informativo e non costituisce alcun impegno o
raccomandazione. CUSTOM S.p.A. declina ogni
responsabilità riguardo l’uso e le prestazioni di
questi prodotti.
LE IMMAGINI UTILIZZATE NEL PRESEN-
TE MANUALE RIVESTONO PURO SCO-
PO ESEMPLIFICATIVO E POTREBBERO
NON RIPRODURRE FEDELMENTE IL
MODELLO DESCRITTO.
SE NON DIVERSAMENTE SPECIFICA-
TO, LE INFORMAZIONI FORNITE NEL
PRESENTE MANUALE SONO VALIDE
PER TUTTI I MODELLI IN PRODUZIONE
AL MOMENTO DELL’EMISSIONE DI
QUESTO DOCUMENTO.
AVVERTENZE GENERALI
La CUSTOM S.p.A. declina ogni responsabilità per
sinistri od ogni qualsivoglia inconveniente, a per-
sone o cose, derivanti da manomissioni, modi che
strutturali o funzionali, installazione non idonea o
non correttamente eseguita, ambientazione non
idonea alle protezioni o climatizzazioni richieste,
carenze di manutenzione o di veri che periodiche
o di riparazioni in ogni caso non correttamente
eseguite.
INFORMAZIONI GENERALI
SULLA SICUREZZA
Si richiama l’attenzione sulle seguenti azioni
che possono compromettere la conformità e le
caratteristiche del prodotto:
• Leggete e conservate le istruzioni seguenti;
• Seguite tutti gli avvisi e le istruzioni indicate
sul dispositivo.
• Non collocate il dispositivo su una super cie
instabile perché potrebbe cadere e danneg-
giarsi seriamente.
• Non collocate il dispositivo su super ci morbide
o in ambienti che non garantiscono la neces-
saria ventilazione.
• Non ssare in maniera indissolubile un prodotto
o i suoi accessori come gli alimentatori se non
speci catamente previsto da questo manuale.
• Collocate il dispositivo in modo da evitare
che i cavi ad esso collegati possano essere
danneggiati.
• [Solo apparecchiature OEM] L’apparecchiatura
deve essere installata all’interno di un chiosco
o sistema che fornisca protezione meccanica,
elettrica, antifuoco.
• L’impianto di rete deve essere conforme alle
norme in vigore nel Paese in cui si intende
installare l’apparecchiatura.
• Assicurarsi che nel luogo in cui si vuole instal-
lare il dispositivo, vi sia una presa di corrente
facilmente accessibile e di capacità non infe-
riore ai 10A.
• Accertarsi che il cavo di rete in dotazione
all’apparecchiatura, o che si intende utilizza-
re, sia compatibile con la presa disponibile
nell’impianto.
• Assicuratevi che l’impianto elettrico che ali-
menta il dispositivo sia provvisto del condut-
tore di terra e che sia protetto da interruttore
differenziale.
• Prima di ogni operazione di manutenzione
scollegare il cavo alimentazione.
• Utilizzate il tipo di alimentazione elettrica indi-
cato sull’etichetta del dispositivo.
• L’alimentazione alla stampante deve essere
fornita da un alimentatore di tipo SELV (de ni-
zione IEC60950-1 seconda edizione).
• [Solo apparecchiature DESK] L’alimentazione
all’apparecchiatura deve essere fornita da un ali-
mentatore di tipo approvato da CUSTOM S.p.A.
• Rispettare l’intervallo operativo dell’apparec-
chiatura e dei componenti accessori.
• Non ostruite le aperture per la ventilazione.
• Non introducete oggetti all’interno del dispo-
sitivo in quanto essi possono cortocircuitare o
danneggiare parti che potrebbero compromet-
terne il funzionamento.
• Non intervenite personalmente sul dispositi-
vo, eccetto che per le operazioni di ordinaria
manutenzione, espressamente riportate nel
manuale utente.
• L’apparecchiatura deve essere accessibile
nelle sue componenti solamente a personale
autorizzato ed addestrato.
• Eseguire periodicamente la manutenzione
ordinaria del dispositivo al ne di evitare che
accumuli di sporcizia possano compromettere
il corretto e sicuro funzionamento dell’unità.
• Non toccare la linea di riscaldamento della
testina a mani nude o con oggetti metallici. Non
eseguire operazioni all’interno della stampante
subito dopo la stampa, perché la testina ed
il motore possono raggiungere temperature
molto elevate.
• Utilizzare materiali di consumo consigliati o
approvati da CUSTOM S.p.A.
IL MARCHIO CE APPLICATO AL
PRODOTTO CERTIFICA CHE
IL PRODOTTO STESSO SOD-
DISFA I REQUISITI BASE DI
SICUREZZA.
Il dispositivo soddisfa i requisiti essenziali di Com-
patibilità Elettromagnetica e di Sicurezza Elettrica
previsti dalle direttive 2006/95/CE e 2004/108/CE
in quanto progettata in conformità alle prescrizioni
delle seguenti Norme:
• EN 55022 Class B (Limits and methods of
measurements of radio disturbance charac-
teristics of Information Technology Equipment)
• EN 55024 (Information Technology Equip-
ment – Immunity characteristics – Limits and
methods of measurement)
• EN 60950-1 (Safety of information equipment
including electrical business equipment)
Il dispositivo soddisfa i requisiti essenziali della
Direttiva 1999/05/CE per le apparecchiature do-
tate di moduli emettitori intenzionali di onde radio
La Dichiarazione di Conformità e le altre certi-
cazioni disponibili, possono essere richieste
a support@custom.it, indicando il part number
che si trova nell’etichetta prodotto o nella fattura
di vendita.
INDICAZIONI PER LO
SMALTIMENTO DEL
PRODOTTO
Il simbolo del bidone barrato sta ad indicare che
lo smaltimento del dispositivo NON deve essere
eseguito attraverso il normale ciclo di smalti-
mento dei ri uti. Per informazioni maggiormente
dettagliate sul riciclaggio di questo prodotto, fare
riferimento alle indicazioni dell’autorità del vostro
Paese per lo smaltimento di questi prodotti.
• Non smaltire queste apparecchiature come
ri uto municipale solido misto ma effettuare
una raccolta separata.
• Il reimpiego o il corretto riciclaggio delle AEE
è utile a preservare l’ambiente e la salute
umana stessa.
• Secondo la Direttiva europea WEEE 2002/96/
EC sono disponibili speci ci centri di raccolta
a cui consegnare i ri uti di apparecchiature
elettriche ed elettroniche, ed è altresì possibile
riconsegnare l’apparecchiatura al distributore
all’atto dell’acquisto di una nuova equivalente.
• La pubblica amministrazione ed i produttori di
AEE sono impegnati ad agevolare i processi
di reimpiego e recupero dei RAEE attraverso
l’organizzazione delle attività di raccolta e
attraverso l’utilizzo di opportuni accorgimenti
progettuali.
• La legge punisce con opportune sanzioni chi
smaltisce abusivamente i RAEE.
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this manual in whatever form, whether by printed
or electronic means, is forbidden. While guaran-
teeing that the information contained in it has been
carefully checked, CUSTOM S.p.A. and other
entities utilized in the realization of this manual
bear no responsibility for how the manual is used.
Information regarding any errors found in it or
suggestions on how it could be improved are
appreciated. Since products are subject to con-
tinuous check and improvement, CUSTOM S.p.A.
reserves the right to make changes in information
contained in this manual without prior noti cation.
The pre-installed multimedia contents are pro-
tected from Copyright CUSTOM S.p.A. Other
company and product names mentioned herein
may be trademarks of their respective companies.
Mention of third-party products is for informa-
tional purposes only and constitutes neither an
endorsement nor a recommendation. CUSTOM
S.p.A. assumes no responsibility with regard to
the performance or use of these products.
THE IMAGES USED IN THIS MAN-
UAL ARE USED AS AN ILLUSTRA-
TIVE EXAMPLES. THEY COULDN’T
REPRODUCE THE DESCRIBED
MODEL FAITHFULLY.
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED,
THE INFORMATION GIVEN IN THIS
MANUAL
ARE REFERRED TO ALL MODELS
IN PRODUCTION AT THE ISSUE
DATE OF THIS DOCUMENT.
GENERAL INSTRUCTIONS
CUSTOM S.p.A. declines all responsibility for
accidents or damage to persons or property
occurring as a result of tampering, structural or
functional modi cations, unsuitable or incorrect
installations, environments not in keeping with
the equipment’s protection degree or with the
required temperature and humidity conditions,
failure to carry out maintenance and periodical
inspections and poor repair work.
GENERAL SAFETY INFORMATION
Your attention is drawn to the following actions
that could compromise the characteristics of the
product:
• Read and retain the instructions which follow.
• Follow all indications and instructions given
on the device.
• Make sure that the surface on which the device
rests is stable. If it is not, the device could fall,
seriously damaging it.
• Make sure that the device rests on a hard (non-
padded) surface and that there is suf cient
ventilation.
• Do not x indissolubly the device or its accesso-
ries such as power supplies unless speci cally
provided in this manual.
• When positioning the device, make sure cables
do not get damaged.
• [Only OEM equipment] The equipment must
be installed in a kiosk or system that provides
mechanical, electrical and re protection.
• The mains power supply must comply with the
rules in force in the Country where you intend
to install the equipment.
• Make sure that there is an easily-accessible
outlet with a capacity of no less than 10A closely
to where the device is to be installed.
• Make sure the power cable provided with the
appliance, or that you intend to use is suitable
with the wall socket available in the system.
• Make sure the electrical system that supplies
power to the device is equipped with a ground
wire and is protected by a differential switch.
• Before any type of work is done on the machine,
disconnect the power supply.
• Use the type of electrical power supply indi-
cated on the device label.
• These devices are intended to be powered
by a separately certi ed power module hav-
ing an SELV, non-energy hazardous output.
(IEC60950-1 second edition).
• [Only POS equipment] The energy to the
equipment must be provided by power supply
approved by CUSTOM S.p.A.
• Take care the operating temperature range of
equipment and its ancillary components.
• Do not block the ventilation openings.
• Do not insert objects inside the device as this
could cause short-circuiting or damage compo-
nents that could jeopardize printer functioning.
• Do not carry out repairs on the device yourself,
except for the normal maintenance operations
given in the user manual.
• The equipment must be accessible on these
components only to trained, authorized per-
sonnel.
• Periodically perform scheduled maintenance on
the device to avoid dirt build-up that could com-
promise the correct, safe operation of the unit.
• Do not touch the head heating line with bare
hands or metal objects. Do not perform any
operation inside the printer immediately after
printing because the head and motor tend to
become very hot.
• Use consumables approved by CUSTOM S.p.A.
THE CE MARK AFFIXED TO THE
PRODUCT CERTIFY THAT THE
PRODUCT SATISFIES THE BA-
SIC SAFETY REQUIREMENTS.
The device is in conformity with the essential
Electromagnetic Compatibility and Electric Safety
requirements laid down in Directives 2006/95/CE
and 2004/108/CE inasmuch as it was designed
in conformity with the provisions laid down in the
following Standards:
• EN 55022 Class B (Limits and methods of
measurements of radio disturbance charac-
teristics of Information Technology Equipment)
• EN 55024 (Information Technology Equip-
ment – Immunity characteristics – Limits and
methods of measurement)
• EN 60950-1 (Safety of information equipment
including electrical business equipment)
The device is in conformity with the essential
requirements laid down in Directives 1999/05/CE
about devices equipped with intentional radiators
The Declaration of Conformity and other available
certi cations can be request to support@custom.it
please providing the correct part number shown
on product label or in the invoice.
GUIDELINES FOR
THE DISPOSAL OF
THE PRODUCT
The crossed-out rubbish bin logo means that
used electrical and electronic products shall NOT
be mixed with unsorted municipal waste. For
more detailed information about recycling of this
product, refer to the instructions of your country
for the disposal of these products.
• Do not dispose of this equipment as miscel-
laneous solid municipal waste, but arrange to
have it collected separately.
• The re-use or correct recycling of the electronic
and electrical equipment (EEE) is important
in order to protect the environment and the
wellbeing of humans.
• In accordance with European Directive WEEE
2002/96/EC, special collection points are
available to which to deliver waste electrical
and electronic equipment and the equipment
can also be handed over to a distributor at the
moment of purchasing a new equivalent type.
• The public administration and producers of
electrical and electronic equipment are involved
in facilitating the processes of the re-use and
recovery of waste electrical and electronic
equipment through the organisation of col-
lection activities and the use of appropriate
planning arrangements.
• Unauthorised disposal of waste electrical and
electronic equipment is punishable by law with
the appropriate penalties.
GUIDA RAPIDA
SHORT GUIDE
QD
237
211 185
CARATTERISTICHE
GENERALI
GENERAL
SPECIFICATION
Interfacce disponibili Available interfaces
serial RS232
(from 1200 bps
to
38400 bps)
Emulazioni Emulations CUSTOM/POS, CD5220
CARATTERISTICHE
DISPLAY
DISPLAY
SPECIFICATION
Metodo di visualizzazione Display method Liquid crystal display backlighted
Numero di caratteri Number of characters 40 (20 columns x 2 lines)
Colore retro-illuminazione Backlighted colour Blue
CARATTERISTICHE
MECCANICHE
MECHANICAL
SPECIFICATIONS
Angolo vista View angle from 8°
to
35°
Angolo di rotazione Rotation angle -60°, +60° (2 directions)
SPECIFICHE
CARATTERE
CHARACTER
SPECIFICATIONS
Tipo di carattere Character type
Alphanumeric = 96
International characters set = 12
Font di carattere Character font 5 x 9 dot matrix
Dimensione carattere (L x H) Character size (L x H) 3.25 mm x 5.85 mm
Punto carattere Character pitch 3.90 mm x 5.85 mm
Spazio tra i caratteri Spacing between characters 0.65 mm
Spazio tra le linee Spacing between lines 4 mm
CARATTERISTICHE
ELETTRICHE
ELECTRICAL
SPECIFICATIONS
Alimentazione Power supply from 12 to 24 Vdc ± 10%
Assorbimento a regime Normal absorption 20 mA
CONDIZIONI
AMBIENTALI
ENVIRONMENTAL
CONDITIONS
Temperatura di funzionamento Operating temperature from 0°C to 50°C
Umidità relativa Relative humidity
from 10% to 80% Rh (w/o
condensation)
Temperatura di stoccaggio Storage temperature from -20 °C to +70 °C
Umidità di stoccaggio Storage humidity
from 10% to 90% Rh (w/o
condensation)
DIMENSIONI [mm] DIMENSIONS [mm]
Lunghezza Length 75
Larghezza Width 149.5
Altezza Height
higher position : 237
medium position : 211
lower position : 185
