Alles over het gebruik van UPC Smart Guard
ALGEMENE INTERNETBEVEILIGING
Hoe zie ik dat mijn computer besmet is met malware? .............................................................................1
Hoe zie ik dat mijn computer besmet is met spyware?..............................................................................2
Wat is een virus? ..................................................................................................................................2
Wat voor schade kan een virus uw computer berokken?...........................................................................2
Wat is spyware? ...................................................................................................................................2
Wat is het gevaar van spyware?.............................................................................................................2
Wat is een firewall?...............................................................................................................................2
Wat voorkomt een firewall (Internet Shield)?...........................................................................................3
Waarom hebt u zowel antivirus-software als een firewall nodig?................................................................3
Waarom hebt u de Ouderlijk Toezicht-software nodig?.............................................................................3
Waarom hebt u de Spam Control software nodig?....................................................................................3
UPC SMART GUARD..............................................................................................................4
Voordat u de computer installeert.............................................................Error! Bookmark not defined.
Algemene vragen..................................................................................................................................4
Vragen met betrekking tot de installatie..................................................................................................6
Vragen met betrekking tot Anti-Virus......................................................................................................7
Vragen met betrekking tot de firewall.....................................................................................................8
Vragen met betrekking tot Ouderlijk toezicht...........................................................................................9
Vragen met betrekking tot Spam Control.................................................................................................9
Vragen met betrekking tot Anti-Spyware.................................................................................................9
Algemene InternetBeveiliging
Hoe zie ik dat mijn computer besmet is met ‘malware’ ?
− Met malware - “malicious software” of kwaadaardige software - wordt elk bestand of elke software
bedoeld die een computersysteem schade kan berokkenen. Malware is de verzamelnaam die wordt
gebruikt voor bedreigingen zoals virussen, Trojaanse paarden, worms en spyware.
− Vreemde bestanden, soms met verborgen eigenschappen, verschijnen op een harde schijf, vaak in
mappen met beperkte toegang (Windowsmappen).
− Er zijn tekenen van ongewone activiteit op de harde schijf, of ongewone netwerkactiviteit wanneer
de computer inactief is.
− Hard- en software gedragen zich vreemd (de cd-romspeler gaat open, de webcam of de microfoon
worden aangeschakeld, de muisknoppen worden geactiveerd, de cursor beweegt vanzelf, enz.).
− Programma’s openen en sluiten zichzelf, nieuwe symbolen verschijnen op het bureaublad.
− Programma’s crashen geregeld; bepaalde software, die vroeger probleemloos functioneerde, werkt
nu niet meer.
− Websites van antivirus-software bedrijven of andere voorheen bereikbare sites kunnen niet meer
worden bezocht.
− Antivirus-software, firewalls of andere beveiligingssoftware raakt beschadigd, wordt uitgeschakeld,
of verwijderd.
− Gegevens (bestanden, mappen) worden beschadigd, veranderd of verwijderd.
− Het systeem gaat trager werken.
− De beschikbare schijfruimte daalt plotseling.
1
