HP ENVY 6030e All-in-One Manual

HP Printer ENVY 6030e All-in-One

Læs gratis den danske manual til HP ENVY 6030e All-in-One (138 sider) i kategorien Printer. Denne vejledning er vurderet som hjælpsom af 130 personer og har en gennemsnitlig bedømmelse på 5.0 stjerner ud af 65.5 anmeldelser. Har du et spørgsmål om HP ENVY 6030e All-in-One, eller vil du spørge andre brugere om produktet?

Download PDF
Side 1/138
Gebruikershandleiding
HP ENVY 6000e All-in-One series
Kennisgeving van HP Company
DE INFORMATIE IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN GEWIJZIGD ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING.
ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. REPRODUCTIE, AANPASSING OF VERTALING VAN DIT MATERIAAL IS VERBODEN ZONDER VOORAFGAANDE
SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN HP, MET UITZONDERING VAN WAT IS TOEGESTAAN ONDER DE WET OP DE AUTEURSRECHTEN. DE ENIGE GARANTIES
VOOR HP PRODUCTEN EN DIENSTEN ZIJN VERMELD IN DE EXPLICIETE GARANTIEVERKLARING DIE DE PRODUCTEN EN DIENSTEN VERGEZELLEN. GEEN
ENKELE MELDING IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN BESCHOUWD ALS BIJKOMENDE GARANTIE. HP KAN NIET AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR
TECHNISCHE OF REDACTIONELE FOUTEN OF WEGLATINGEN IN DIT DOCUMENT.
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
Microsoft en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen.
Mac, OS X, macOS en AirPrint zijn in de VS en andere landen gedeponeerde handelsmerken van Apple Inc.
ENERGY STAR en het ENERGY STAR logo zijn geregistreerde handelsmerken van het United States Environmental Protection Agency.
Android en Chromebook zijn handelsmerken van Google LLC.
Amazon en Kindle zijn handelsmerken van Amazon.com, Inc. of haar dochterondernemingen.
iOS is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Cisco in de VS en andere landen en wordt in licentie gebruikt.
Veiligheidsinformatie
Volg altijd de standaard veiligheidsvoorschriften bij het gebruik van dit product. Op deze manier beperkt u het risico van verwondingen door brand of
elektrische schokken.
- Lees en begrijp alle instructies in de documentatie bij uw printer.
- Neem alle op dit product vermelde waarschuwingen en instructies in acht.
- Haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact voordat u dit product reinigt.
- Plaats of gebruik dit product niet in de buurt van water of als u nat bent.
- Zorg dat het product stevig op een stabiel oppervlak staat.
- Zet het product op een veilige plaats waar niemand op het netsnoer kan trappen of erover kan struikelen en waar het netsnoer niet kan worden
beschadigd.
- Zie Een probleem oplossen op pagina 80 als het product niet naar behoren werkt.
- U mag zelf geen onderdelen repareren. Voor reparatie- of onderhoudswerkzaamheden dient u contact op te nemen met een bevoegd technicus.
Inhoudsopgave
1 Printeronderdelen ......................................................................................................................................... 1
Printeroverzicht ..................................................................................................................................................... 2
Knoppen ................................................................................................................................................................. 4
Rapporten afdrukken vanaf het bedieningspaneel .............................................................................................. 7
Randverlichting en statuslampjes ......................................................................................................................... 8
Stille modus ......................................................................................................................................................... 13
Auto Uit ................................................................................................................................................................ 14
Slaapstand ........................................................................................................................................................... 15
Printerlampjes of volume aanpassen ................................................................................................................. 16
2 Papier plaatsen ........................................................................................................................................... 17
Afdrukmateriaal laden ......................................................................................................................................... 18
Origineel plaatsen ............................................................................................................................................... 21
Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt gedetecteerd ............................................... 22
Elementaire informatie over papier .................................................................................................................... 23
3 Verbind uw printer ....................................................................................................................................... 24
Vereisten voor HP+ printers ................................................................................................................................ 25
Verbinding maken met de app HP Smart ............................................................................................................ 26
Verbinding maken met een draadloos netwerk via een router .......................................................................... 27
Draadloos verbinding maken zonder router ....................................................................................................... 30
De verbindingsmethode wijzigen ........................................................................................................................ 34
Draadloze inst ...................................................................................................................................................... 35
Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor draadloze printers) ...................................................... 36
Tips voor de instelling en het gebruik van een draadloze printer ...................................................................... 37
4 Hulpprogramma's printerbeheer ................................................................................................................... 38
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen op te lossen ................ 39
De HP printersoftware openen (Windows) .......................................................................................................... 40
Werkset (Windows) .............................................................................................................................................. 41
Geïntegreerde webserver .................................................................................................................................... 42
NLWW iii
De printer bijwerken ............................................................................................................................................ 44
5 Afdrukken ................................................................................................................................................... 45
Afdrukken met de HP Smart-app ........................................................................................................................ 46
Afdrukken vanaf mobiele apparaten ................................................................................................................... 47
Afdrukken vanaf een computer ........................................................................................................................... 48
Afdrukken met Print Anywhere ........................................................................................................................... 53
Tips voor geslaagd afdrukken ............................................................................................................................. 54
6 Kopiëren en scannen .................................................................................................................................... 56
Kopiëren en scannen met HP Smart .................................................................................................................... 57
Kopiëren vanaf de printer .................................................................................................................................... 59
Scannen ............................................................................................................................................................... 60
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen ............................................................................................................ 64
7 Cartridges beheren ...................................................................................................................................... 65
Informatie over cartridges en de printkop .......................................................................................................... 66
De geschatte inktniveaus controleren ................................................................................................................ 67
Inktproducten bestellen ...................................................................................................................................... 68
HP Instant Ink ....................................................................................................................................................... 69
Vervang de cartridges .......................................................................................................................................... 70
Modus enkele cartridge gebruiken ...................................................................................................................... 72
Informatie over de cartridgegarantie .................................................................................................................. 73
Tips voor het werken met cartridges .................................................................................................................. 74
8 Webservices ................................................................................................................................................ 75
Wat zijn webservices? .......................................................................................................................................... 76
Webservices instellen .......................................................................................................................................... 77
Webservices verwijderen ..................................................................................................................................... 79
9 Een probleem oplossen ................................................................................................................................ 80
Vraag hulp in de HP Smart-app ........................................................................................................................... 81
Hulp in deze handleiding ..................................................................................................................................... 82
Printerrapporten begrijpen ............................................................................................................................... 103
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices ............................................................................................ 105
Onderhoud aan de printer uitvoeren ................................................................................................................. 106
De fabrieksinstellingen herstellen .................................................................................................................... 108
HP-ondersteuning ............................................................................................................................................. 109
iv NLWW
10 HP EcoSolutions (HP en het milieu) ............................................................................................................ 111
Stroombesparingmodus .................................................................................................................................... 112
Bijlage A Technische informatie ..................................................................................................................... 113
Kennisgeving van HP Company ......................................................................................................................... 114
Specicaties ....................................................................................................................................................... 115
Overheidsvoorschriften ..................................................................................................................................... 117
Programma voor milieubeheer ......................................................................................................................... 123
Index ........................................................................................................................................................... 131
NLWW v
vi NLWW
1 Printeronderdelen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●Printeroverzicht
●Knoppen
●Rapporten afdrukken vanaf het bedieningspaneel
●Randverlichting en statuslampjes
●Stille modus
●Auto Uit
●Slaapstand
●Printerlampjes of volume aanpassen
NLWW 1
Printeroverzicht
●Bovenaanzicht en vooraanzicht
●Achteraanzicht
Bovenaanzicht en vooraanzicht
Functie Beschrijving
1Scannerklep
2Onderklep
3Uitvoerlade
4Papierbreedtegeleiders
5Papierlade
6Klep van de papierlade
7Inktcartridges
8Bedieningspaneel
9Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd)
10 Toegangsklep cartridges
11 Scannerglasplaat
2 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
Achteraanzicht
1Aansluiting van netsnoer
2Aan-uitknop
3USB-poort
4Knop Wi-Fi
NLWW Printeroverzicht 3
Knoppen
●Knoppen op bedieningspaneel
●Knoppen aan de achterkant van de printer
●Knopcombinaties
Knoppen op bedieningspaneel
Functie Beschrijving
1 (Lampje voor Draadloos): Licht blauw op. Geeft de status van de draadloze verbinding van de printer
aan. Licht op indien verbonden of knippert indien niet verbonden.
2 (Knop Hervatten): Als deze knop oplicht, kunt u erop drukken om een taak na een verstoring te
hervatten (bijvoorbeeld na het plaatsen van papier of het oplossen van een papierstoring).
Zie Printerwaarschuwing of foutstatus op pagina 99 voor meer informatie.
3 (Start kopiëren zwart/wit): Brandt wit. Hiermee start u een kopieertaak in zwart-wit. Druk meerdere
keren op de knop om het aantal kopieën te vergroten.
4
(Indicator voor het aantal exemplaren): Gebruikt om het aantal exemplaren en eventuele foutcodes aan
te geven (licht wit op).
Zie Printerwaarschuwing of foutstatus op pagina 99 voor meer informatie.
5 (Start kopiëren kleur): Brandt gekleurd, langzaam veranderend van kleur. Hiermee start u een
kopieertaak in kleur. Druk meerdere keren op de knop om het aantal kopieën te vergroten.
4 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
Functie Beschrijving
6 (Knop Annuleren): Als deze knop oplicht, kunt u erop drukken om de huidige bewerking te annuleren.
7 (Knop Informatie): Hiermee drukt u een printerinformatiepagina af met daarop de huidige status van de
printer.
●Als deze wit knippert, kunt u erop drukken om een verbindingspoging van andere apparaten te bevestigen.
●Als deze knop geel is (mogelijk knippert), geeft deze een waarschuwing of fout over HP Instant Ink aan.
Druk op de knop om een informatiepagina af te drukken, raadpleeg het gedeelte HP Instant Ink voor
diagnostische resultaten en volg de instructies op de pagina.
OPMERKING: De service HP Instant Ink is mogelijk niet in alle landen beschikbaar. Om de
beschikbaarheid te controleren, gaat u naar hpinstantink.com.
Knoppen aan de achterkant van de printer
(Aansluiting van netsnoer) Gebruik alleen het netsnoer dat door HP is geleverd.
(Aan-uitknop) hiermee kunt u de printer aan- of uitzetten.
(USB-poort) Gebruik een USB-kabel om de printer aan te sluiten op andere apparaten.
(Knop Wi-Fi) ●Druk hierop om de draadloze functies van de printer om via een router of toegangspunt
verbinding te maken met een draadloos netwerk in of uit te schakelen.
●Houd deze knop gedurende ten minste drie seconden ingedrukt om de netwerkinstellingen
terug te zetten naar de standaardinstellingen. Hiermee wordt de printer ook teruggezet
naar de installatiemodus Auto Wireless Connect (AWC). De printer moet zich in de AWC-
installatiemodus bevinden om verbinding te maken met de app HP Smart en uw netwerk.
Zie Verbinding maken met de app HP Smart op pagina 26 voor meer informatie.
Knopcombinaties
Functie Knopcombinatie Instructie
Wi-Fi Auto Wireless Connect (AWC) netwerk
resetten
Houd de knop Wi-Fi ten minste drie seconden ingedrukt
om de netwerkinstellingen terug te zetten naar de
standaardinstellingen. Hiermee wordt de printer ook
teruggezet naar de AWC-conguratiemodus (Auto
Wireless Connect).
Wi-Fi Protected Setup (WPS) drukknopmodus
activeren + Houd de knop Wi-Fi en de aan-uitknop aan de
achterkant van de printer drie seconden ingedrukt.
Wi-Fi Protected Setup (WPS) PIN-modus
activeren en een pagina met de PIN-code
afdrukken
+ Houd de knop Informatie ten minste drie seconden
ingedrukt tot alle knoppen oplichten. Houd vervolgens
de knop Informatie en de knop Hervatten vijf seconden
tegelijk ingedrukt.
NLWW Knoppen 5
Functie Knopcombinatie Instructie
Wi-Fi Direct in- of uitschakelen + + Houd de knop Informatie ten minste drie seconden
ingedrukt totdat alle knoppen oplichten. Druk
vervolgens tegelijkertijd op de knoppen Informatie,
Annuleren en Hervatten.
Volledige productreset Met een volledige productreset worden al uw
persoonlijke gegevens, instellingen en
netwerkgegevens verwijderd uit de printer.
Open de toegangsklep voor de cartridges en houd de
aan-uitknop ten minste vijf seconden ingedrukt.
De fabrieksinstellingen herstellen + Als u de printer herstelt naar de fabrieksinstellingen,
worden alle instellingen en functies verwijderd die
eerder waren ingesteld in de printer.
Open de toegangsklep voor de cartridges en houd de
knop Wi-Fi en de aan-uitknop ten minste drie seconden
ingedrukt.
6 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
Rapporten afdrukken vanaf het bedieningspaneel
OPMERKING: Houd voor het afdrukken van rapporten de knop (de knop Informatie) ten minste drie
seconden ingedrukt om alle knoppen op het bedieningspaneel te laten oplichten. Volg vervolgens de
instructies in de tabel.
Printerrapport Afdrukken Beschrijving
Printerinformatiepagina Druk op .
Voor dit rapport hoeft u de knop Informatie
niet eerst drie seconden ingedrukt te
houden.
De printerinformatiepagina bevat overzichtsgegevens van
verschillende aspecten van de printer en de huidige
status.
Dit rapport bevat onder andere de algemene status van
het netwerk, Wi-Fi Direct, Mobile Printing en HP Instant
Ink.
Printerstatusrapport Druk tegelijkertijd op en . Het printerstatusrapport bevat de huidige
printerinformatie, cartridgestatus of recente
gebeurtenissen. Dit kan ook helpen met het oplossen van
printerproblemen.
Rapport van de draadloze
netwerktest en
netwerkconguratiepagina
Druk tegelijkertijd op en . Het testrapport voor het draadloze netwerk toont de
diagnoseresultaten voor de status van het draadloos
netwerk, de sterkte van het draadloze signaal, de
gevonden netwerken en meer.
De netwerkconguratiepagina toont de netwerkstatus, de
hostnaam, de netwerknaam en meer.
snelle startgids voor de
draadloze verbinding Druk op . De snelstartgids voor draadloos biedt stapsgewijze
instructies voor het instellen van een draadloze
verbinding.
Gids Wi-Fi Direct Druk tegelijkertijd op en . De gids Wi-Fi Direct biedt instructies voor het instellen en
gebruik van Wi-Fi Direct.
Web Services-rapporten Druk op . Afhankelijk van de Web Services-status bieden Web
Services-rapporten verschillende instructies voor het
inschakelen of instellen van Web Services, het oplossen
van verbindingsproblemen en meer.
Rapport afdrukkwaliteit Doe het volgende om het diagnoserapport voor de
afdrukkwaliteit af te drukken:
●Geïntegreerde webserver (EWS): Klik op het tabblad
Extra, klik op Werkset afdrukkwaliteit onder
Hulpmiddelen en klik vervolgens op de knop
Afdrukkwaliteitrapport.
●HP Smart app (Win10): Klik in Printerinstellingen op
Printerrapporten, klik op Diagnose afdrukkwaliteit
en klik vervolgens op Afdrukken.
NLWW Rapporten afdrukken vanaf het bedieningspaneel 7
Randverlichting en statuslampjes
●Overzicht statuslampjes
●Randverlichting
Overzicht statuslampjes
Functie Beschrijving
1Randverlichting: Kan blauw, wit, groen, oranje of paars oplichten om verschillende printerstatussen aan te
geven. Zie het volgende gedeelte voor meer informatie.
2Lampje voor papierlade: Het lampje voor de papierlade knippert rechts van het bedieningspaneel, aan de
zijkant, boven de rand van de papierlade. Als dit lampje brandt, zijn er fouten of waarschuwingen voor het
papier, zoals verkeerd formaat of verkeerde breedte of lengte van het papier. Zie Printerwaarschuwing of
foutstatus op pagina 99 voor meer informatie.
3Lampje Toegangsklep cartridges: Het lampje voor de toegangsklep voor de cartridges is een gebogen lichtstrip
in de rechterbovenhoek. Als deze strip oplicht, is er een probleem met de inkt.
Lampjes voor de inktcartridges: Voor zowel zwarte cartridges als kleurencartridges is er een lampje dat
knippert als er een probleem is. Open de klep om het probleem te onderzoeken. Zie Printerwaarschuwing of
foutstatus op pagina 99 voor meer informatie.
Randverlichting
De Randverlichting is een grote lichtbalk aan de voorkant van de printer. Deze lichtbalk geeft met een
patroon van kleuren en bewegingen de printerstatus aan.
Tabel 1-1 Randverlichting - paars
Gedrag lampje Beschrijving
De lichtbalk licht steeds paars op vanuit het midden naar buiten. De printer staat in de Wi-Fi-conguratiemodus en wacht tot de HP
Smart app of HP printersoftware verbinding maakt. Dit
lichtpatroon geeft aan dat de printer kan worden gevonden voor
conguratie.
Voltooi de met de HP Smart app of HP conguratie
printersoftware. De printer blijft twee uur lang in de Wi-Fi-
conguratiemodus staan. Als u de wilt Wi-Fi-conguratiemodus
resetten, drukt u 5 seconden op de knop Wi-Fi aan de achterkant
van de printer.
8 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
Tabel 1-1 Randverlichting - paars (vervolg)
Gedrag lampje Beschrijving
Het midden van de lichtbalk is paars. De printer maakt verbinding met de HP Smart app en blijft in deze
status tot de netwerkreferenties zijn doorgegeven aan de printer.
Als er drie minuten geen activiteit is geweest, keert de printer
terug naar de wachtstand.
De buitenste randen van de lichtbalk zijn pulserend paars. De printer is verbonden met een draadloos netwerk en de WPS-
drukknopmodus is actief.
Het midden van de lichtbalk knippert oranje en de buitenste
randen zijn paars.
Er is een fout opgetreden in de WPS-drukknopmodus.
Tabel 1-2 Randverlichting - oranje
Gedrag lampje Beschrijving
De hele lichtbalk brandt oranje. Er is sprake van een waarschuwing of printerblokkeerfout. Zie
Printerwaarschuwing of foutstatus op pagina 99 voor meer
informatie over een oranje Randverlichting, oorzaken en
oplossingen. Als de fout is opgelost, wordt het midden van de
lichtbalk groen.
De lichtbalk licht oranje op vanuit het midden naar buiten en
wordt vervolgens groen.
De printer is teruggezet naar de fabrieksinstellingen en wordt
hierna automatisch opnieuw opgestart.
NLWW Randverlichting en statuslampjes 9
Tabel 1-2 Randverlichting - oranje (vervolg)
Gedrag lampje Beschrijving
De lichtbalk knippert snel oranje. Er is sprake van een ernstige printerfout. Alle LED's op de printer
knipperen snel. Schakel de printer uit en weer in om het probleem
te verhelpen.
Het midden van de lichtbalk knippert drie keer snel achter elkaar
oranje.
Er is een momenteel uitgeschakelde knop ingedrukt.
Tabel 1-3 Randverlichting - blauw
Gedrag lampje Beschrijving
De lichtbalk pulseert blauw bij het midden en ten slotte brandt
een kleine lichtbalk blauw.
Wi-Fi Direct is standaard ingeschakeld voor uw printer. U kunt
deze voorziening ook opnieuw inschakelen met de knoppen op
het bedieningspaneel.
TIP: Houd ingedrukt totdat alle knoppen oplichten en
druk vervolgens tegelijkertijd op , en om
Wi-Fi Direct vanaf het bedieningspaneel van de printer in te
schakelen.
De lichtbalk pulseert blauw bij het midden en ten slotte brandt
een kleine lichtbalk oranje in het midden.
Wi-Fi Direct is uitgeschakeld via een knop op het
bedieningspaneel.
TIP: Houd ingedrukt totdat alle knoppen oplichten en
druk vervolgens tegelijkertijd op , en om
Wi-Fi Direct vanaf het bedieningspaneel van de printer uit te
schakelen.
De lichtbalk licht blauw op, beweegt naar de randen en pulseert
oranje in het midden.
De Wi-Fi-verbinding met de printer is verbroken of er is sprake
van een verbindingsfout tijdens het congureren.
10 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
Tabel 1-3 Randverlichting - blauw (vervolg)
Gedrag lampje Beschrijving
De lichtbalk knippert snel drie keer blauw en oranje in het midden. Het aantal Wi-Fi Direct-verbindingen heeft het maximum van vijf
apparaten bereikt. U moet alle verbonden apparaten loskoppelen
om Wi-Fi Direct vanaf andere apparaten te kunnen gebruiken.
De lichtbalk pulseert steeds blauw in het midden en eindigt met
groen.
De printer identiceert zichzelf wanneer deze wordt getriggerd
door een iOS-apparaat via Printerinstellingen.
Tabel 1-4 Randverlichting - wit
Gedrag lampje Beschrijving
Het midden van de lichtbalk is blauw-wit. De printer is inactief en verbonden met een draadloos
netwerk. De computer of HP Smart app is rechtstreeks
verbonden met de printer via Wi-Fi Direct.
NLWW Randverlichting en statuslampjes 11
Tabel 1-4 Randverlichting - wit (vervolg)
Gedrag lampje Beschrijving
De lichtbalk pulseert wit en het licht beweegt naar de randen. De lichtbalk
blijft aan tijdens het afdrukken.
De printer is een afdruktaak aan het verwerken en
afdrukken.
Het midden van de lichtbalk pulseert steeds wit. De printer is bezig met het verwerken van een
scantaak.
Tabel 1-5 Randverlichting - groen
Gedrag lampje Beschrijving
De lichtbalk is groen en laat vervolgens een ander relevant
lichtpatroon zien (conguratie, inactief, enzovoort). Het groene
licht verdwijnt langzaam wanneer de printer wordt uitgeschakeld.
De printer wordt in- of uitgeschakeld. Koppel het netsnoer niet los
totdat de printer is in- of uitgeschakeld.
Het midden van de lichtbalk pulseert groen. De printer is de rmware aan het bijwerken of bevindt zich in de
bijwerkmodus. Het volgende kan het geval zijn:
●De printer is een update aan het downloaden.
●Er wordt een update uitgevoerd.
●Er is sprake van een updatefout. De printer wordt opnieuw
opgestart en probeert later bij te werken.
OPMERKING: De printer moet tijdens het bijwerkproces zijn
ingeschakeld. Koppel het netsnoer niet los wanneer de update
wordt uitgevoerd.
12 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
Stille modus
De stille modus vertraagt het afdrukken om het algemene geluid te verminderen zonder de afdrukkwaliteit te
verminderen. De stille modus werkt alleen om af te drukken met afdrukkwaliteit op normaal papier. betere
Schakel de stille modus in om het geluid van de printer te verminderen. Schakel de stille modus terug uit om
terug aan normale snelheid af te drukken. De stille modus is standaard uitgeschakeld.
OPMERKING: In de stille modus werkt de printer op dezelfde manier als wanneer de stille modus uit is als u
op normaal papier afdrukt met de afdrukkwaliteit of , of als u foto's of enveloppen wilt Concept Beste
afdrukken.
Stille modus in- of uitschakelen vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen
op te lossen op pagina 39 voor meer informatie.
2. Tik op de printerafbeelding op het .startscherm
3. Tik op Stille modus en wijzig de instelling.
De stille modus in- of uitschakelen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS)
1. Open EWS. Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 36 voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen (Settings).
3. In het gedeelte Voorkeuren selecteert u Stille modus en vervolgens selecteert u of .Aan Uit
4. Klik op Toepassen (Apply).
NLWW Stille modus 13
Auto Uit
Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit
zet de printer helemaal uit. Gebruik dus de Aan/uit-knop om hem weer aan te zetten. Als uw printer deze
stroombesparingsfunctie ondersteunt, wordt Auto Uit automatisch in- of uitgeschakeld afhankelijk van de
printermogelijkheden en de verbindingsopties. Zelfs wanneer Auto Uit is uitgeschakeld, gaat de printer na 5
minuten inactiviteit in Stroombesparingmodus op pagina 112 om het energieverbruik te helpen beperken.
●Auto Uit is altijd ingeschakeld als de netwerk- of faxfunctionaliteit op de printer ontbreekt.
●Auto Uit wordt uitgeschakeld als de draadloze of Wi-Fi Direct mogelijkheid van de printer is ingeschakeld
of als een printer met fax-, USB- of Ethernet-netwerkmogelijkheid een fax-, USB-, of Ethernet-
netwerkverbinding maakt.
14 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
Slaapstand
Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand. Na eerste installatie van de printer zal deze na vijf minuten
inactiviteit naar de slaapstand overgaan. Gebruik de app HP Smart om de periode van inactiviteit te wijzigen
vooraleer de printer in slaapstand gaat door Geavanceerde instellingen te selecteren. U kunt deze instelling
ook wijzigen via de Embedded Web Server van de printer door de volgende stappen uit te voeren.
Tijd naar Slaapstand instellen
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 36 voor
meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het gedeelte Stroombeheer Energiebesparingsmodus op en selecteer de gewenste optie.
OPMERKING: Als u om een wachtwoord wordt gevraagd, voert u de PIN-code in op het label op uw
printer. Deze bevindt mogelijk zich in de buurt van de cartridgeklep in de printer of aan de achterkant,
zijkant of onderkant van de printer.
4. Klik op Toepassen .
NLWW Slaapstand 15
Printerlampjes of volume aanpassen
16 Hoofdstuk 1 Printeronderdelen NLWW
U kunt de gewenste helderheid van de printerlampjes of het geluid van de printer aanpassen op basis
van uw omgeving en behoeften.
Printerlampjes of volume aanpassen vanaf een Android- of iOS-apparaat
OPMERKING: De beschikbare geluidseffecten voor het volume zijn afhankelijk van de
printerfirmware of het model.
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen
op te lossen op pagina 40 voor meer informatie.
2. Tik op de printerafbeelding op het .startscherm
3. Zoek en wijzig de instellingen onder Voorkeuren.
2 Papier plaatsen
●Afdrukmateriaal laden
●Origineel plaatsen
●Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt gedetecteerd
●Elementaire informatie over papier
NLWW 17
Afdrukmateriaal laden
Papier plaatsen
1. Open de papierlade.
2. Schuif de papierbreedtegeleiders naar de randen van de papierlade.
3. Leg een stapel gewoon papier of fotopapier in het midden van de papierlade met de korte zijde richting
de printer. Voor fotopapier moet de te bedrukken zijde omlaag liggen. Schuif de stapel papier in de
printer tot het papier niet verder kan.
18 Hoofdstuk 2 Papier plaatsen NLWW
4. Schuif de papierbreedtegeleiders tegen de randen van het papier.
5. Sluit de papierlade.
Enveloppen laden
1. Open de papierlade.
2. Schuif de papierbreedtegeleiders naar de randen van de papierlade.
NLWW Afdrukmateriaal laden 19
3. Leg een of meer enveloppen in het midden van de papierlade en schuif de stapel enveloppen in de
printer tot de enveloppen niet meer verder kunnen. De te bedrukken zijde moet omlaag liggen.
4. Schuif de papierbreedtegeleiders tegen de randen van de stapel enveloppen.
5. Sluit de papierlade.
20 Hoofdstuk 2 Papier plaatsen NLWW
Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt
gedetecteerd
De printer kan automatisch detecteren of de papierlade papier bevat en detecteert of de het papier breed,
smal of middelbreed is. U kunt de standaardinstelling voor breed, middelbreed of smal papier, gedetecteerd
door de printer, veranderen.
Het standaardpapierformaat wijzigen dat vanaf een Android- of iOS-apparaat door de printer wordt gedetecteerd
1. Open de HP Smart-app.
2. Tik op de printerafbeelding op het startscherm.
3. Zoek en wijzig de instellingen onder voorkeuren.
Het standaardpapierformaat wijzigen dat vanaf de geïntegreerde webserver (EWS) door de printer wordt
gedetecteerd
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 36 voor
meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het deelvenster Voorkeuren Lade- en papierbeheer op en selecteer dan de gewenste optie.
4. Klik op Toepassen .
22 Hoofdstuk 2 Papier plaatsen NLWW
Elementaire informatie over papier
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik. Wij
raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HP-
afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op voor meer www.hp.com
informatie over HP-afdrukmateriaal.
HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van alledaagse
documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te
voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en
produceren documenten met heldere, levendige kleuren, donkerder zwart, en droger
sneller dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar papier met het ColorLok-logo in
verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
NLWW Elementaire informatie over papier 23
3 Verbind uw printer
Uw printer ondersteunt de volgende verbindingstypen om af te drukken: Wi-Fi, Wi-Fi Direct, ethernet en USB.
Gebruik de HP Smart-software en een netwerkverbinding om uw printer in te stellen en de aanbieding van HP
+ te ontvangen. Na het installeren kunt u indien gewenst afdrukken via een USB-kabelverbinding of Wi-Fi
Direct. De printer moet echter ook verbonden blijven met internet als u HP+ hebt ingeschakeld.
●Vereisten voor HP+ printers
●Verbinding maken met de app HP Smart
●Verbinding maken met een draadloos netwerk via een router
●Draadloos verbinding maken zonder router
●De verbindingsmethode wijzigen
●Draadloze inst
●Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor draadloze printers)
●Tips voor de instelling en het gebruik van een draadloze printer
24 Hoofdstuk 3 Verbind uw printer NLWW
Vereisten voor HP+ printers
Houd de printer verbonden met internet
HP+ printers zijn cloudapparaten die verbonden moeten blijven met internet om te kunnen functioneren. Via
de internetverbinding kan de printer specieke rmware-updates app-functies en voor HP+ leveren. Tijdens
de installatie moet u de printer verbinden met internet via Wi-Fi of Ethernet. Na het installeren kunt u indien
gewenst afdrukken via een USB-kabelverbinding. De printer moet echter ook verbonden blijven met internet.
Gebruik originele HP cartridges
Originele HP cartridges zijn cartridges die worden geproduceerd door HP en die worden verkocht in oiciële
HP verpakkingen. Als er niet-originele HP supplies of hervulde cartridges zijn geïnstalleerd, werken HP+
printers niet zoals verwacht.
Maak een HP account
Maak een HP account of meld u aan met uw HP account om uw printer te beheren.
NLWW Vereisten voor HP+ printers 25
Verbinding maken met een draadloos netwerk via een router
TIP: Houd ingedrukt totdat alle knoppen op het bedieningspaneel oplichten en druk vervolgens
opnieuw op om de beknopte handleiding voor draadloze communicatie af te drukken.
●Verbind uw printer met een draadloos netwerk met behulp van Wi-Fi Protected Setup (WPS)
●Verbind uw printer met een draadloos netwerk via HP printersoftware
Verbind uw printer met een draadloos netwerk met behulp van Wi-Fi Protected
Setup (WPS)
Voordat u uw printer met een draadloos netwerk kunt verbinden met WPS, moet u zorgen dat:
●Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een WPS-draadloze router.
OPMERKING: De printer ondersteunt alleen 2,4 GHz- of 5 GHz-verbindingen.
●Er een computer is aangesloten op het draadloze netwerk waarmee u de printer wilt verbinden. Zorg dat
u de HP printersoftware op de computer hebt geïnstalleerd.
Volg de indien u beschikt over een WPS-router met een WPS-drukknop. Indien u niet Drukknopmethode
zeker weet dat uw router beschikt over een drukknop, volgt u de .PIN-methode
Om de de PBC-methode (conguratie met drukknop) te gebruiken
1. Houd en aan de achterkant van de printer ten minste drie seconden ingedrukt om de WPS-
drukknopmethode te starten.
De buitenste randen van de Randverlichting zijn pulserend paars.
2. Druk op de WPS-drukknop op uw router.
OPMERKING: Het product start een timer voor ca. 2 minuten terwijl de draadloze verbinding wordt gemaakt.
Als de printer een verbinding tot stand kan brengen, lichten de buitenste randen van de Randverlichting paars
op. Als het midden van de lichtbalk knipperend oranje is, is er een fout opgetreden.
NLWW Verbinding maken met een draadloos netwerk via een router 27
Om de PIN-methode te gebruiken
1. Houd ingedrukt totdat alle knoppen op het bedieningspaneel oplichten en houd vervolgens
en ten minste vijf seconden ingedrukt om de WPS-PIN-methode te starten en een pagina met de
PIN-code af te drukken.
De buitenste randen van de Randverlichting zijn paars.
2. Open de conguratiehulpprogramma's of software voor de draadloze router of draadloos toegangspunt
en voer de WPS PIN in.
OPMERKING: Raadpleeg de documentatie die bij de router of het draadloze toegangspunt is geleverd
voor meer informatie over het gebruik van het conguratiehulpmiddel.
Wacht ongeveer twee minuten. Als de printer een verbinding tot stand kan brengen, is het midden van de
lichtbalk wit.
Verbind uw printer met een draadloos netwerk via HP printersoftware
Om de printer aan te sluiten op een ingebouwd draadloos WLAN 802.11-netwerk, moet u ervoor zorgen
datnodig:
●Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een draadloze router.
OPMERKING: De printer ondersteunt alleen 2,4 GHz- of 5 GHz-verbindingen.
●Er een computer is aangesloten op het draadloze netwerk waarop u de printer wilt installeren.
●Netwerknaam (SSID).
●WEP-sleutel of WPA-toegangscode (indien nodig).
Verbinding maken via HP printersoftware (Windows en macOS)
1. Afhankelijk van de vraag of u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd of niet, doet u een van de
volgende dingen:
Als u de HP printersoftware niet hebt geïnstalleerd op uw computer
a. Ga naar om de printersoftware te downloaden en te installeren.123.hp.com
b. Volg de instructies op het scherm.
Als u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd op uw computer
a. Open het printersoftware. Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 40 voor meer
informatie.
b. Klik in de printersoftware op Tools.
28 Hoofdstuk 3 Verbind uw printer NLWW
c. Apparaatinstellingen & softwareKlik op .
d. Nieuw apparaat verbindenKlik op en volg de instructies op het scherm.
2. Nadat de printer verbinding heeft maakt, brandt het midden van de grote lichtbalk van Randverlichting
lichtblauw.
NLWW Verbinding maken met een draadloos netwerk via een router 29
Draadloos verbinding maken zonder router
Met Wi-Fi Direct kunt u draadloos afdrukken vanaf een computer, smartphone, tablet of een ander draadloos
toestel - zonder verbinding te maken met een bestaand draadloos netwerk.
Richtlijnen voor het gebruik van Wi-Fi Direct
●Zorg ervoor dat uw computer of mobiel apparaat de nodige software heeft.
–Als u een computer gebruikt, zorgt u ervoor dat u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd.
Als u de HP printersoftware niet op de computer hebt geïnstalleerd, moet u eerst verbinding maken
met Wi-Fi Direct en vervolgens de printersoftware installeren. Selecteer Draadloos wanneer de
printersoftware u vraagt om een verbindingsmethode.
–Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie de website Mobile Printing van HP op www.hp.com/go/
mobileprinting. Als er geen lokale versie van deze website beschikbaar is in uw land/regio of taal,
wordt u mogelijk omgeleid naar de website HP Mobiel afdrukken in een ander land/andere regio of
taal.
●Zorg ervoor dat Wi-Fi Direct voor uw printer is ingeschakeld.
●Tot vijf computers en mobiele apparaten kunnen dezelfde Wi-Fi Direct-verbinding gebruiken.
●U kunt Wi-Fi Direct gebruiken, ongeacht of de printer via een draadloze verbinding met een netwerk is
verbonden of niet.
●Wi-Fi Direct kan niet worden gebruikt om een computer, mobiel apparaat of printer met internet te
verbinden.
Wi-Fi Direct in- of uitschakelen vanaf het bedieningspaneel
▲Houd op het bedieningspaneel van de printer ingedrukt totdat alle knoppen oplichten en druk
vervolgens tegelijkertijd op , en .
●Als Wi-Fi Direct is ingeschakeld, toont de lichtbalk een blauw lichtpatroon dat van buiten naar het
midden gaat.
●Als Wi-Fi Direct is uitgeschakeld, toont de lichtbalk een blauw lichtpatroon dat van buiten naar het
midden gaat en dat eindigt met oranje.
30 Hoofdstuk 3 Verbind uw printer NLWW
OPMERKING: Als de printer in de AWC-conguratiemodus staat, kunt u Wi-Fi Direct niet in- of uitschakelen
vanaf het bedieningspaneel. Wacht tot de AWC-conguratie is voltooid of druk op de knop Draadloos
aan de achterkant van de printer om de AWC-conguratiemodus te verlaten.
TIP: De handleiding voor Wi-Fi Direct bevat instructies voor het gebruik van Wi-Fi Direct. Houd
ingedrukt totdat alle knoppen oplichten en druk vervolgens tegelijkertijd op en om de
handleiding af te drukken. De handleiding is mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Wi-Fi Direct in- of uitschakelen vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen
op te lossen op pagina 39 voor meer informatie.
2. Tik op het printerpictogram en zoek en tik vervolgens op Geavanceerde instellingen.
3. Volg de instructies op het scherm om verbinding te maken met de Embedded Web Server van de printer.
4. Tik in de Embedded Web Server op > > > Netwerk Wi-Fi Direct Status Instellingen bewerken.
5. Selecteer de optie om Wi-Fi Direct in of uit te schakelen en tik vervolgens op Toepassen.
TIP: U kunt de beveiligingsinstelling voor Wi-Fi Direct-verbindingen voor de printer hier wijzigen.
Beveiligingsinstelling voor Wi-Fi Direct-verbindingen
●Als de beveiliging voor Wi-Fi Direct verbindingen voor de printer is ingesteld op (de Handmatig
standaardinstelling), moet u een van de volgende stappen uitvoeren om een verbinding tot stand te
brengen tussen de printer en uw mobiele apparaat of computer.
–Als (de knop Informatie) wit knippert, moet u binnen 30 seconden hierop drukken.
–Als de printer een pagina afdrukt met een PIN-code, volg dan de instructies op het blad.
NLWW Draadloos verbinding maken zonder router 31
TIP:
●U kunt ook Wi-Fi Direct inschakelen of de beveiliging van de Wi-Fi Direct-verbinding wijzigen vanaf de
EWS. Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 36 voor meer informatie over het gebruiken
van de EWS.
●Druk op (de knop Informatie) om een printerinformatiepagina af te drukken en de naam en het
wachtwoord voor Wi-Fi Direct te vinden.
●Randverlichting geeft de status voor Wi-Fi Direct weer. Zie Randverlichting op pagina 8 voor meer
informatie.
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi-mogelijkheid dat Wi-Fi Direct ondersteunt af te drukken
Controleer of u de nieuwste versie van de HP Print Service Plugin op uw mobiele (Android-)apparaat hebt
geïnstalleerd. U kunt deze plugin downloaden via Google Play.
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel Wi-Fi Direct in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij de
computer.
3. Selecteer op uw mobiel apparaat een document via een app met afdrukmogelijkheid en selecteer dan de
optie om het document af te drukken.
De lijst met beschikbare printers verschijnt.
4. Selecteer vanuit de lijst met beschikbare printers de weergegevenWi-Fi Direct-naam, bijvoorbeeld
DIRECT-**-HP ENVY 6000e series (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
5. Druk het document af.
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi-mogelijkheid dat Wi-Fi Direct niet ondersteunt af te drukken
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd op uw mobiel apparaat. Raadpleeg
voor meer informatie de website Mobile Printing van HP op www.hp.com/go/mobileprinting. Als er geen
lokale versie van deze website beschikbaar is in uw land/regio of taal, wordt u mogelijk omgeleid naar de
website HP Mobiel afdrukken in een ander land/andere regio of taal.
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de
documentatie bij de computer.
OPMERKING: Als uw mobiel toestel geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw mobiel apparaat. Gebruik uw normale werkwijze om een
verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct
uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**-HP ENVY 6000e series (waarbij ** de
unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4. Druk het document af.
32 Hoofdstuk 3 Verbind uw printer NLWW
Afdrukken vanaf een computer met (Windows)Wi
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding van uw computer in. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij
de computer.
OPMERKING: Als uw computer geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw computer. Gebruik uw normale werkwijze om een verbinding
te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct uit de
weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**-HP ENVY 6000e series (waarbij ** de
unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
Voer het Wi-Fi Direct wachtwoord in als dit wordt gevraagd.
4. Druk het document af.
NLWW Draadloos verbinding maken zonder router 33
Draadloze inst
U kunt de draadloze verbindingen van uw printer instellen en beheren. Hieronder valt het afdrukken van
informatie over netwerkinstellingen, het in- en uitschakelen van de draadloze functie en het terugzetten van
draadloze instellingen.
Om de draadloze functies van de printer in of uit te schakelen
Druk op de knop aan de achterkant van de printer om de draadloze functies van de printer in Draadloos
of uit te schakelen.
●Als de printer met een draadloos netwerk is verbonden, brandt het midden de grote balk van de
Randverlichting lichtblauw.
●Als de draadloze functies zijn uitgeschakeld, brandt het midden van de grote lichtbalk van de
Randverlichting wit.
●Zie Randverlichting op pagina 8 voor meer informatie over de status van de draadloze verbinding.
Om de netwerkinstellingen terug in te stellen op de standaardinstellingen
●Houd de knop Draadloos aan de achterkant van de printer ten minste drie seconden ingedrukt. De
printer schakelt vervolgens over naar de AWC-conguratiemodus (Auto Wireless Connect). De printer
zoekt gedurende twee uur naar de HP Smart app om hiermee verbinding te maken. Daarna wordt het
zoeken gestopt.
Instellingen voor draadloze verbinding wijzigen (Windows)
Deze methode is beschikbaar als u de printersoftware al hebt geïnstalleerd.
1. Open de HP printersoftware. Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 40 voor meer
informatie.
2. Klik in de printersoftware op Tools.
3. Klik op Apparaatinstellingen & software.
4. Selecteer Opnieuw congureren draadloze instellingen. Volg de instructies op het scherm.
NLWW Draadloze inst 35
Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor draadloze
printers)
Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver (EWS) gebruiken om
informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren.
OPMERKING: U kunt de EWS openen en gebruiken zonder dat u verbinding hebt met het internet. Sommige
functies zullen dan echter niet beschikbaar zijn.
OPMERKING: U hebt mogelijk een wachtwoord nodig om bepaalde instellingen te bekijken of te wijzigen.
●De geïntegreerde webserver openen
De geïntegreerde webserver openen
U kunt de geïntegreerde webserver op de volgende manieren openen.
Om de geïntegreerde webserver te openen via een netwerk
1. Houd op het bedieningspaneel van de printer (de knop Informatie) ingedrukt totdat alle knoppen
oplichten en druk vervolgens tegelijkertijd op en om het testrapport voor de draadloze
verbinding en de netwerkconguratiepagina af te drukken.
2. Ontdek het IP-adres of de hostnaam van de printer vanaf de netwerkconguratiepagina.
3. Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de printer is
toegewezen.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 192.168.0.12 is, typt u het volgende adres in een webbrowser: https://
192.168.0.12.
De geïntegreerde webserver openen vanuit HP Smart (Windows en macOS)
Ga als volgt te werk om de geïntegreerde webserver te openen vanuit HP Smart:
1. Klik op de afbeelding van de printer.
2. Klik op Geavanceerde instellingen.
De geïntegreerde webserver openen via Wi-Fi Direct
1. Controleer of Wi-Fi Direct is ingeschakeld. Zie Draadloos verbinding maken zonder router op pagina 30
voor meer informatie.
2. Schakel vanaf uw draadloze computer de draadloze functies in, zoek naar en maak verbinding met met
de Wi-Fi Direct-naam, bijvoorbeeld: DIRECT-**-HP ENVY 6000e series. Voer het wachtwoord van Wi-Fi
Direct in als dit wordt gevraagd.
3. Typ het volgende adres in een ondersteunde webbrowser op uw computer: https://
192.168.223.1.
Zie Geïntegreerde webserver op pagina 42 voor meer informatie over cookies.
36 Hoofdstuk 3 Verbind uw printer NLWW
Tips voor de instelling en het gebruik van een draadloze printer
Gebruik onderstaande tips om een draadloze printer in te stellen en te gebruiken:
●Controleer bij het instellen van de draadloze netwerkprinter via een computer of:
–uw draadloze router of toegangspunt is ingeschakeld.
–uw computer verbinding heeft met een draadloos netwerk (niet via een Ethernet-kabel).
–de printer zich in de AWC-installatiemodus bevindt.
De printer zoekt naar draadloze routers en geeft dan de gevonden netwerknamen weer op de computer.
●Indien uw computer of mobiele apparaat verbinding heeft met een Virtual Private Network (VPN), moet
u deze verbinding met het VPN verbreken om toegang te krijgen tot een ander apparaat op uw netwerk,
waaronder de printer.
●Lees meer over het congureren van uw netwerk en de printer voor draadloos afdrukken. Klik hier voor
meer informatie online.
●Ontdek hoe u uw netwerkbeveiligingsinstellingen zoekt. Klik hier voor meer informatie online.
●Meer informatie over de HP Print and Scan Doctor. Klik hier voor meer informatie online.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
●Gebruik de HP online probleemoplosser voor rewalls om te bepalen of een rewall of
antivirusprogramma voorkomt dat uw computer verbinding kan maken met de printer.
NLWW Tips voor de instelling en het gebruik van een draadloze printer 37
4 Hulpprogramma's printerbeheer
●De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen op te lossen
●De HP printersoftware openen (Windows)
●Werkset (Windows)
●Geïntegreerde webserver
●De printer bijwerken
38 Hoofdstuk 4 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
Werkset (Windows)
De Werkset geeft informatie over het onderhoud van de printer.
OPMERKING: De werkset kan samen met de HP printersoftware worden geïnstalleerd als de computer
voldoet aan de systeemvereisten. Zie Specicaties op pagina 115 voor informatie over de systeemvereisten.
Werkset openen
1. Open de HP printersoftware. Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 40 voor meer
informatie.
2. Klik op Afdrukken en scannen.
3. Klik op Uw printer onderhouden.
NLWW Werkset (Windows) 41
Geïntegreerde webserver
Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver (EWS) van de printer
gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer
te beheren.
OPMERKING: Voor uw beveiliging zijn bepaalde instellingen in de EWS beveiligd met een wachtwoord. Als u
om een wachtwoord wordt gevraagd, voert u de PIN in van het label op uw printer. U vindt dit label bij het
toegangsgebied voor de cartridges binnenin de printer, of aan de achterkant, zijkant of onderkant van de
printer.
OPMERKING: U kunt de ingebouwde webserver openen en gebruiken zonder dat er verbinding is met
internet. Sommige functies zijn echter niet beschikbaar.
●Over cookies
●Geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Over cookies
De geïntegreerde webserver (EWS) plaatst zeer kleine tekstbestanden (cookies) op uw harde schijf wanneer u
aan het browsen bent. Door deze bestanden kan de EWS uw computer herkennen bij uw volgende bezoek. Als
u bijvoorbeeld de EWS-taal hebt gecongureerd, helpt een cookie u onthouden welke taal u hebt gekozen
zodat de volgende keer dat u de EWS opent, de pagina's in die taal worden weergegeven. Sommige cookies
(zoals de cookie die klantspecieke voorkeuren opslaat) worden op de computer opgeslagen tot u ze manueel
verwijdert.
U kunt uw browser congureren zodat alle cookies worden aanvaard, of u kunt hem congureren zodat u
wordt gewaarschuwd telkens wanneer een cookie wordt aangeboden waardoor u cookie per cookie kunt
beslissen of u ze al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook gebruiken om ongewenste cookies te
verwijderen.
Naargelang uw apparaat, schakelt u een of meerdere van de volgende eigenschappen uit als u ervoor kiest
cookies uit te schakelen:
●Gebruik van instellingswizards
●De taalinstelling van de EWS-browser onthouden
●Naar wens aanpassen van de EWS Start-startpagina
Zie de documentatie die beschikbaar is met uw webbrowser voor informatie over hoe u uw privacy- en
cookie-instellingen kunt wijzigen en hoe u cookies kunt bekijken of verwijderen.
Geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Controleer de instellingen van het netwerk
●Controleer of u niet een telefoonsnoer of een cross-overkabel hebt gebruikt om de printer aan te sluiten
op het netwerk.
●Controleer of de netwerkkabel goed is verbonden met de printer.
●Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed functioneert.
42 Hoofdstuk 4 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
Controleer de computer
●Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op netwerk als de printer.hetzede
Controleer de webbrowser
●Controleer of de webbrowser voldoet aan de minimale systeemvereisten. Zie Specicaties op pagina 115
voor informatie over de systeemvereisten.
●Als uw webbrowser proxy-instellingen gebruikt om verbinding te maken met het internet, probeer deze
instellingen dan uit te schakelen. Zie de documentatie bij uw webbrowser voor meer informatie.
●Controleer of JavaScript en cookies zijn ingeschakeld in uw webbrowser. Zie de documentatie bij uw
webbrowser voor meer informatie.
Het IP-adres van de printer controleren
●Zorg ervoor dat het IP-adres van de printer correct is.
Het IP-adres van de printer controleren:
– Houd (de knop Informatie) gedurende drie seconden ingedrukt totdat alle knoppen op het
bedieningspaneel branden.
– Druk tegelijkertijd op (de knop Informatie) en (de knop Doorgaan) om het
netwerkconguratierapport af te drukken.
●Controleer of het IP-adres van de printer geldig is. Het IP-adres van de printer moet hetzelfde formaat
hebben als het IP-adres van de router. Als het IP-adres van de printer bijvoorbeeld 192.168.0.1 of
10.0.0.1 is, dan is het IP-adres van de printer 192.168.0.5 or 10.0.0.5.
Als het IP-adres hetzelgde is als 169.254.XXX.XXX of 0.0.0.0, dan is er geen verbinding met het netwerk.
TIP: Als u een computer met Windows gebruikt, kunt u ook de HP website voor online ondersteuning
raadplegen op . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u www.support.hp.com
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
NLWW Geïntegreerde webserver 43
De printer bijwerken
Normaal controleert de printer automatisch op updates wanneer hij is verbonden met het netwerk en
webservices zijn ingeschakeld.
De printer automatisch laten zoeken naar updates
1. Als tijdens de printerconguratie HP Web Services is ingeschakeld, zal de printer automatisch op
updates controleren.
2. Als u automatische updates wilt uitschakelen, moet u eerst Web Services uitschakelen.
De printer bijwerken met de embedded web server (EWS)
1. Open EWS.
Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 36 voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Extra.
3. Klik in het gedeelte Printerupdates Firmware-updates op en volg de instructies op het scherm.
OPMERKING: Als u om een wachtwoord wordt gevraagd, voert u de PIN in van het label op uw printer. U
vindt dit label bij het toegangsgebied voor de cartridges binnenin de printer, of aan de achterkant, zijkant of
onderkant van de printer.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen
gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt over de
details, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft ingesteld.
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden en installeren en
vervolgens opnieuw opstarten.
44 Hoofdstuk 4 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW
5 Afdrukken
De meeste afdrukinstellingen worden in de software automatisch afgehandeld. Wijzig de instellingen
uitsluitend handmatig indien u de afdrukkwaliteit wilt veranderen, u wilt afdrukken op speciale papiersoorten
of als u speciale functies wilt gebruiken.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●Afdrukken met de HP Smart-app
●Afdrukken vanaf mobiele apparaten
●Afdrukken vanaf een computer
●Afdrukken met Print Anywhere
●Tips voor geslaagd afdrukken
NLWW 45
Afdrukken met de HP Smart-app
Dit gedeelte biedt basisinstructies voor het gebruik van de HP Smart app om af te drukken vanaf uw apparaat
met Android, iOS, Windows 10 of macOS. Ga voor meer informatie over het gebruik van de HP Smart app naar:
●iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
●Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
●macOS: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
Afdrukken vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 18 voor
meer informatie.
2. Open de app HP Smart.
3. Tik op het pluspictogram als u moet overschakelen op een andere printer of een nieuwe printer wilt
toevoegen.
4. Tik op een afdrukoptie (bijvoorbeeld Foto's afdrukken Foto's afdrukken of , enz.). U kunt foto's en
documenten afdrukken vanaf uw apparaat, cloudopslag of social media-sites.
5. Selecteer de foto of het document dat u wilt afdrukken.
6. Selecteer de gewenste opties. Om meer instellingen weer te geven, klikt of tikt u op Meer instellingen.
Zie Tips voor printerinstellingen op pagina 55 voor meer informatie over afdrukinstellingen.
7. Tik op Afdrukken.
Afdrukken vanaf een Windows 10-apparaat
1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 18 voor
meer informatie.
2. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te kopiëren, te scannen en problemen
op te lossen op pagina 39 voor meer informatie.
3. Controleer in het startscherm HP Smart of uw printer is geselecteerd.
TIP: Als u een andere printer wilt selecteren, klikt of tikt u op het pictogram ( ) in de werkbalk aan
de linkerkant van het scherm en selecteert u vervolgens een andere printer uit de lijst met alle
beschikbare printers.
4. Klik of tik op Foto's afdrukken, zoek een foto die u wilt afdrukken en klik of tik vervolgens op Foto's
selecteren om af te drukken.
Selecteer Document afdrukken, zoek een document dat u wilt afdrukken en klik of tik vervolgens op
Afdrukken.
5. Selecteer de gewenste opties. Om meer instellingen weer te geven, klikt of tikt u op Meer instellingen.
Zie Tips voor printerinstellingen op pagina 55 voor meer informatie over afdrukinstellingen.
6. Klik of tik op Afdrukken om te beginnen met afdrukken.
46 Hoofdstuk 5 Afdrukken NLWW
Afdrukken vanaf een computer
●Documenten afdrukken
●Foto's afdrukken
●Enveloppen afdrukken
●Afdrukken op beide zijden (dubbelzijdig afdrukken)
●Afdrukken met maximum aantal dpi
●Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop
Documenten afdrukken
Controleer of de papierlade papier bevat en of de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u documenten afdrukt.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 18 voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Een document afdrukken (Windows)
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster opent.Eigenschappen
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam , Eigenschappen Opties,
Printerinstellingen Printereigenschappen Printer Voorkeuren, , of .
4. Selecteer de gewenste opties.
●Selecteer in het tabblad de afdrukstand of .Indeling Staand Liggend
●Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype uit de vervolgkeuzelijst in Media
het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens de juiste afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst
Instelling afdrukkwaliteit en selecteer dan de geschikte kleur in het deelvenster kleur.
●Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste papierformaat uit het
vervolgkeuzemenu .Papierformaat
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u papier met een ander
formaat gebruikt.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen op pagina 55.
5. Klik op om het dialoogvenster te sluiten.OK Eigenschappen
6. Klik op Afdrukken OK of om het afdrukken te starten.
Afdrukken op beide zijden van de pagina (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
48 Hoofdstuk 5 Afdrukken NLWW
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster opent.Eigenschappen
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam , Eigenschappen Opties,
Printerinstellingen Printereigenschappen Printer Voorkeuren, , of .
4. Selecteer de gewenste opties.
●Selecteer op het tabblad Lay-out de afdrukstand of en selecteer vervolgens de Staand Liggend
bijbehorende optie voor het omslaan van papier in de vervolgkeuzelijst Handmatig dubbelzijdig
afdrukken.
●Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype uit de vervolgkeuzelijst in Media
het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens de juiste afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst
Instelling afdrukkwaliteit en selecteer dan de geschikte kleur in het deelvenster kleur.
●Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste papierformaat uit het
vervolgkeuzemenu Papierformaat.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u papier met een ander
formaat gebruikt.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen op pagina 55.
5. Nadat alle oneven pagina's van het document zijn afgedrukt, verwijdert u het document uit de
uitvoerlade.
Sla het papier over de lange of korte zijde, afhankelijk van de ingestelde optie bij de vorige stap.
Plaats het document opnieuw. Zorg ervoor dat de blanco zijde van het document naar buiten wijst.
6. Druk op (de knop Doorgaan) om de andere kant van het document af te drukken.
Foto's afdrukken
Controleer of de papierlade fotopapier bevat en of de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u foto's afdrukt. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 18 voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Een foto afdrukken op fotopapier (Windows)
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster opent.Eigenschappen
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen Opties, ,
Printerinstellingen Printereigenschappen Printer Voorkeuren, , of .
4. Selecteer de gewenste opties.
●Selecteer in het tabblad de afdrukstand Indeling Staand Liggend of .
●Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype uit de vervolgkeuzelijst in Media
het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens de juiste afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst
Instelling afdrukkwaliteit en selecteer dan de geschikte kleur in het deelvenster kleur.
●Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste formaat fotopapier uit het
vervolgkeuzemenu Papierformaat.
NLWW Afdrukken vanaf een computer 49
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u papier met een ander
formaat gebruikt.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen op pagina 55.
5. Klik op om terug naar het dialoogvenster te gaan.OK Eigenschappen
6. Klik op en klik vervolgens op OK Afdrukken OK of in het dialoogvenster Afdrukken.
OPMERKING: Als de afdruk klaar is, moet u ongebruikt fotopapier uit de papierlade verwijderen. Bewaar het
fotopapier zo dat het niet kan omkrullen, dit kan de afdrukkwaliteit verminderen.
Enveloppen afdrukken
Controleer of de papierlade enveloppen bevat en of de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u enveloppen
afdrukt. U kunt een of meer enveloppen in de papierlade leggen. Gebruik geen glanzende of gebosseleerde
enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 18 voor meer
informatie over het plaatsen van enveloppen.
OPMERKING: Raadpleeg de Help-functie van uw tekstverwerker voor informatie over het opmaken van
tekst voor afdrukken op enveloppen.
Een envelop afdrukken (Windows)
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster opent.Eigenschappen
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam , Eigenschappen Opties,
Printerinstellingen Printereigenschappen Printer Voorkeuren, , of .
4. Selecteer de gewenste opties.
●Selecteer in het tabblad de afdrukstand of .Indeling Staand Liggend
●Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype uit de vervolgkeuzelijst in Media
het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens de juiste afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst
Instelling afdrukkwaliteit en selecteer dan de geschikte kleur in het deelvenster kleur.
●Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste envelopformaat uit de
vervolgkeuzelijst Papierformaat.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen op pagina 55.
5. Klik op en klik vervolgens op OK Afdrukken OK of in het dialoogvenster Afdrukken.
Afdrukken op beide zijden (dubbelzijdig afdrukken)
Om op beide zijden van het papier af te drukken (Windows)
1. Leg papier in de papierlade. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 18 voor meer informatie.
2. Selecteer Afdrukken in uw software.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
50 Hoofdstuk 5 Afdrukken NLWW
4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster opent.Eigenschappen
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam , Eigenschappen Opties,
Printerinstellingen Printereigenschappen Printer Voorkeuren, , of .
OPMERKING: Breng wijzigingen aan in de HP printersoftware die bij de printer is geleverd om de
afdrukinstellingen voor alle afdruktaken in te stellen. Zie Hulpprogramma's printerbeheer op pagina 38
voor meer informatie over HP printersoftware.
5. In het tabblad Snelkoppelingen afdrukken Snelkoppeling afdrukken of selecteert u een snelkoppeling
die de instelling Dubbelzijdig afdrukken ondersteunt. Selecteer een optie uit de vervolgkeuzelijst
Dubbelzijdig afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen op pagina 55.
OPMERKING: Als u het papierformaat wijzigt, moet u het juiste papier in de papierlade leggen en moet
u het papierformaat instellen op het bedieningspaneel van de printer.
6. Klik op om het dialoogvenster te sluiten.OK Eigenschappen
7. Klik op Afdrukken OK of om het afdrukken te starten.
Afdrukken met maximum aantal dpi
Gebruik de modus maximale dpi ('dots per inch') om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op fotopapier af
te drukken. Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en
bestanden nemen meer schijfruimte in beslag. Ga voor een lijst van ondersteunde afdrukresoluties naar de
ondersteuningswebsite op .www.support.hp.com
Afdrukken met maximale dpi (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster opent.Eigenschappen
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen Opties, ,
Printerinstellingen Printereigenschappen Printer Voorkeuren, , of .
4. Selecteer de gewenste opties.
●Klik op het tabblad Papier/kwaliteit. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal een
geschikt papiertype.
●Klik op het tabblad Geavanceerd, schakel het selectievakje in en klik op .Printen in max. dpi OK
OPMERKING: Niet alle papiersoorten ondersteunen maximale dpi. Er verschijnt een
waarschuwingspictogram naast de optie als de gekozen papiersoort in de vervolgkeuzelijst niet Media
wordt ondersteund.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen op pagina 55.
5. Bevestig de papierrichting in het tabblad en klik vervolgens op om af te drukken.Opmaak OK
NLWW Afdrukken vanaf een computer 51
Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop
De printer is compatibel met Mac-computers met macOS of OS X 10.7 en hoger, en Apple AirPrint. Volg de
instructies in dit gedeelte om afdrukken vanaf een Mac-computer met AirPrint in te schakelen.
OPMERKING: Gebruik de app HP Smart om de inktniveaus te controleren en en printerwaarschuwingen te
ontvangen.
Als u uw printer niet hebt ingesteld en niet met uw netwerk hebt verbonden, gaat u eerst naar 123.hp.com om
de benodigde software te installeren en de installatie te voltooien.
Zodra de printer is ingesteld en verbonden met uw draadloze netwerk, volgt u de onderstaande stappen om
afdrukken met AirPrint in te schakelen.
1. Open Systeemvoorkeuren en selecteer .Printers en scanners
2. Klik op het plusteken om de printer toe te voegen.
3. Kies uw printer in de weergegeven lijst met netwerkprinters en klik en vervolgens op Toevoegen.
De computer installeert de beschikbare drivers (printen, scannen en faxen, indien van toepassing) voor uw
printer.
52 Hoofdstuk 5 Afdrukken NLWW
Afdrukken met Print Anywhere
Print Anywhere is een gratis service van HP waarmee u gebruik kunt maken van de HP Smart app met uw HP
Account om op afstand af te drukken via een mobiele verbinding of een externe Wi-Fi-verbinding.
Met Print Anywhere kunt u op elk gewenst moment en vanaf elke locatie afdrukken naar uw HP printer met
internetverbinding. Klik hier voor meer informatie online.
Om Print Anywhere te gebruiken, moet uw printer zijn aangesloten op een actief netwerk met
internettoegang.
Om een document af te drukken door middel van HP ePrint
1. Als u een HP account hebt gemaakt tijdens het instellen van de printer (mogelijk niet in alle landen/
regio's beschikbaar), is automatisch ingeschakeld.HP ePrint
Als u tijdens de installatie geen HP account hebt gemaakt, volgt u de onderstaande stappen voor uw
besturingssysteem om in te schakelen.HP ePrint
iOS/Android
a. Tik in het startscherm van de app HP Smart op uw printer.
b. Print Anywhere inschakelenTik op .
c. Meld u aan of maak een HP account wanneer u hierom wordt gevraagd.
d. InschakelenTik op .
Windows 10/macOS
a. Klik in het startscherm van de app HP Smart op de afbeelding van de printer.
b. Aanmelden Print AnywhereKlik op op het tabblad .
c. Meld u aan of maak een HP account wanneer u hierom wordt gevraagd.
d. InschakelenKlik op .
2. Open HP Smart en druk vervolgens uw document af. Zie Afdrukken met de HP Smart-app op pagina 46
voor meer informatie.
OPMERKING: Als u vanaf meerdere apparaten gebruik wilt maken van de mogelijkheden van , HP ePrint
moet u zich aanmelden bij uw HP account op elk van de andere apparaten. Nadat u bent aangemeld, is het
nieuwe apparaat gereed om via af te drukken.HP ePrint
NLWW Afdrukken met Print Anywhere 53
Tips voor printerinstellingen
Tips voor printerinstellingen (Windows)
●Om de standaardafdrukinstellingen te wijzigen, opent u HP printersoftware, klikt u op Afdrukken en
scannen Voorkeuren instellen en daarna op . Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 40
voor meer informatie over het openen van de printersoftware.
●Papier- en papierlade-instellingen begrijpen:
–Papierformaat: Selecteer het papierformaat dat u in de papierlade hebt gelegd.
–Papiersoort Media of : Selecteer de papiersoort die u gebruikt.
●Kleur- of zwart-wit-instellingen begrijpen:
–Kleur: Maakt gebruik van inkt uit alle cartridges voor volledige kleurafdrukken.
–Zwart-wit Alleen zwarte inkt of : Maakt alleen gebruik van zwarte inkt voor zwart-wit-afdrukken in
normale of lagere kwaliteit.
–Hoogwaardige grijstinten: Maakt gebruik van inkt uit zowel de kleurencartridges als de zwarte
cartridges om een grotere reeks zwarte en grijze tinten te produceren voor zwart-wit-afdrukken in
hoge kwaliteit.
●De instellingen voor de afdrukkwaliteit begrijpen:
De afdrukkwaliteit wordt gemeten aan de hand van afdrukresolutiedots per inch (dpi). Een hoger dpi
produceert duidelijkere en gedetailleerdere afdrukken, maar vertraagt de afdruksnelheid en verbruikt
mogelijk meer inkt.
–Concept: Laagste dpi, doorgaans gebruikt als het inktniveau laag is of als er geen afdrukken in
hoge kwaliteit nodig zijn.
–Normaal: Geschikt voor de meeste afdruktaken.
–Beste: Betere dpi dan Beter.
–Maximale dpi ingeschakeld: Hoogst beschikbare dpi-instelling voor afdrukkwaliteit.
●Pagina- en opmaakinstellingen begrijpen:
–Richting: Selecteer voor verticale afdruktaken of Staand Liggend voor horizontale afdruktaken.
–Dubbelzijdig afdrukken: Sla de pagina's handmatig om nadat één kant van het papier is afgedrukt,
zodat u op beide kanten van het papier kunt afdrukken.
○Over lange zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de lange rand van het papier wilt
omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier.
○Over korte zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de korte rand van het papier wilt
omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier.
–Pagina's per vel: Helpt u te bepalen in welke volgorde de pagina's moeten liggen als u het
document afdrukt in meer dan twee pagina's per vel.
NLWW Tips voor geslaagd afdrukken 55
6 Kopiëren en scannen
U kunt documenten, foto's en andere papiersoorten scannen en ze naar diverse bestemmingen zoals een
computer of een e-mailadres sturen.
Bij het scannen van documenten met de HP-printersoftware kunt u scannen naar een formaat waarin kan
worden gezocht en wijzigingen kunnen worden aangebracht.
Bij het scannen van een origineel zonder randen moet u de glasplaat van de scanner gebruiken in plaats van
de documentinvoer.
OPMERKING: Sommige scanfuncties zijn alleen beschikbaar nadat u de HP-software hebt geïnstalleerd.
●Kopiëren en scannen met HP Smart
●Kopiëren vanaf de printer
●Scannen
●Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
56 Hoofdstuk 6 Kopiëren en scannen NLWW
Kopiëren en scannen met HP Smart
U kunt de app HP Smart gebruiken om met de camera van uw apparaat documenten te kopiëren en scannen.
HP Smart bevat bewerkhulpmiddelen waarmee u de gescande afbeelding kunt aanpassen voordat u deze
opslaat, deelt of afdrukt. U kunt afdrukken, uw scans lokaal of in de cloudopslag opslaan en deze delen via e-
mail, sms, Facebook, Instagram enz. Om met HP Smart te kopiëren en scannen, volgt u de instructies in het
juiste gedeelte hieronder, afhankelijk van het type apparaat dat u gebruikt.
Dit gedeelte biedt basisinstructies voor het gebruik van de HP Smart app om te kopiëren of te scannen vanaf
uw apparaat met Android, iOS, Windows 10 of macOS. Ga voor meer informatie over het gebruik van de HP
Smart app naar:
●iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
●Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
●macOS: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
●Kopiëren en scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat
●Scannen vanaf een Windows 10-apparaat
Kopiëren en scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat
Kopiëren vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Open de HP Smart-app.
2. Tik op het pluspictogram als u moet omschakelen naar een andere printer of als u een nieuwe printer
wilt toevoegen.
3. Tik op Kopiëren. De ingebouwde camera wordt geopend.
4. Plaats een document of foto voor de camera, selecteer een formaatoptie om het formaat van het
origineel te helpen bepalen en tik vervolgens op de ronde knop onderin het scherm om een foto te
maken.
TIP: Pas voor het beste resultaat de camerapositie aan zodat het origineel zich binnen het kader op
het voorbeeldscherm bevindt.
5. Het aantal kopieën instellen of indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
●Tik op het pictogram Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
●Tik op het pictogram Verwijderen om documenten of foto's te verwijderen.
●Tik op Formaat wijzigen om te bepalen hoe het origineel op het papier moet worden gevuld.
6. Tik op of Start zwart Start kleur om een kopie te maken.
Scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Open de HP Smart-app.
2. Tik op het pluspictogram als u moet omschakelen naar een andere printer of als u een nieuwe printer
wilt toevoegen.
NLWW Kopiëren en scannen met HP Smart 57
Kopiëren vanaf de printer
Met behulp van de knop Kopiëren op het printerscherm kunt u eenvoudig aantal exemplaren en kleur of
zwart-wit selecteren voor kopiëren op gewoon papier.
Vanaf de scannerglasplaat
1. Leg papier in de papierlade.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 18 voor informatie over het plaatsen van papier.
2. Leg het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de linkerbovenhoek van de glasplaat.
Zie voor meer informatie.Origineel plaatsen op pagina 21
3. Druk op de knoppen Start zwart/wit kopiëren Start kleurenkopiëren ( ) of ( ) om een kopie te
maken.
Na de laatste druk op de knop zal de printer na twee seconden beginnen met kopiëren.
TIP: U kunt het aantal exemplaren verhogen door meerdere keren op de knop te drukken.
NLWW Kopiëren vanaf de printer 59
Scannen
U kunt documenten, foto's en andere papiersoorten scannen en ze naar diverse bestemmingen zoals een
computer of een e-mailadres sturen.
●Scannen met HP printersoftware
●Scannen met Webscan
Scannen met HP printersoftware
●Scannen naar een computer
●Naar e-mail scannen
●Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
●Scaninstellingen wijzigen (Windows)
Scannen naar een computer
Vooraleer u naar een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware reeds hebt
geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld.
Daarnaast moet, op Windows-computers, de HP-software werken voor u scant.
Om de functie Scannen naar een computer in te activeren (Windows)
Als de printer via een USB-verbinding met de computer is verbonden is de functie voor scannen naar de
computer standaard ingeschakeld en kan niet worden uitgeschakeld.
Als u een netwerkverbinding gebruikt, volgt u deze instructies als de functie is gedeactiveerd en u ze opnieuw
wilt activeren.
1. Open de HP printersoftware. Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 40 voor meer
informatie.
2. Ga naar het gedeelte .Scannen
3. Klik op Scannen naar computer beheren.
4. Klik op Activeren.
Een origineel scannen met HP printersoftware (Windows)
1. Leg het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de linkerbovenhoek van de glasplaat.
2. Open de HP printersoftware. Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 40 voor meer
informatie.
3. Klik in de printersoftware onder Afdrukken en scannen Scannen op en vervolgens op Een document of
foto scannen.
4. Selecteer onder het type scan dat u wilt uitvoeren en klik op .Scansnelkoppelingen Scannen
60 Hoofdstuk 6 Kopiëren en scannen NLWW
OPMERKING: In het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de
koppeling in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans Meer
te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 62 voor meer informatie.
Naar e-mail scannen
Een document of foto scannen naar e-mail met HP printersoftware (Windows)
1. Leg het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de linkerbovenhoek van de glasplaat.
2. Open de HP printersoftware. Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 40 voor meer
informatie.
3. Klik in de printersoftware onder Afdrukken en scannen Scannen op en vervolgens op Een document of
foto scannen.
4. Onder Scansnelkoppelingen selecteert u E-mailen als pdf E-mailen als jpeg of en klikt u op .Scannen
OPMERKING: In het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de
koppeling in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans Meer
te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 62 voor meer informatie.
Als Toon Viewer na scan werd geselecteerd, kunt u in het voorbeeldscherm aanpassingen aan de
gescande afbeelding aanbrengen.
Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
U kunt uw eigen scan-snelkoppeling maken om het scannen te vereenvoudigen. U wilt bijvoorbeeld
regelmatig foto's scannen en opslaan in het formaat png in plaats van jpeg.
1. Leg het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de linkerbovenhoek van de glasplaat.
2. Open de HP printersoftware. Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 40 voor meer
informatie.
3. Klik in de printersoftware onder Afdrukken en scannen Scannen op en vervolgens op Een document of
foto scannen.
4. Klik op Nieuwe scansnelkoppeling maken.
5. Voer een beschrijvende naam in, kies een bestaande snelkoppeling waarop u uw nieuwe snelkoppeling
wilt baseren en klik dan op .Maken
Als u bijvoorbeeld een nieuwe snelkoppeling voor foto's maakt, kiest u ofwel Opslaan als JPEG E-, ofwel
mailen als jpeg. Hierdoor komen opties vrij tijdens het scannen.grasche
6. Verander de instellingen voor uw nieuwe snelkoppeling op basis van uw behoeften en klik dan op het
pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling.
OPMERKING: In het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de
koppeling in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans Meer
te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 62 voor meer informatie.
NLWW Scannen 61
Scaninstellingen wijzigen (Windows)
U kunt eender welke scaninstelling wijzigen voor een enkel gebruik of u kunt de wijzigingen opslaan om
permanent te gebruiken. Deze instellingen omvatten opties zoals paginagrootte en -oriëntatie, scanresolutie,
contrast en de locatie van de map voor opgeslagen scans.
1. Leg het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de linkerbovenhoek van de glasplaat.
2. Open de HP printersoftware. Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 40 voor meer
informatie.
3. Klik in de printersoftware onder Afdrukken en scannen op en vervolgens op Scannen Een document of
foto scannen.
4. Klik op de link in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster HP Scan.Meer
Het deelvenster met gedetailleerde instellingen verschijnt rechts. De linkse kolom vat de huidige
instellingen voor iedere sectie samen. Met de rechtse kolom kunt u instellingen in het gemarkeerde deel
veranderen.
5. Klik op iedere sectie aan de linkerkant van het deelvenster gedetailleerde instellingen om de instellingen
in die sectie te controleren.
U kunt de meeste instellingen bekijken en veranderen via vervolgkeuzemenu's.
Sommige instellingen bieden meer door een nieuw deelvenster te openen. Dit wordt exibiliteit
aangegeven door een + (plusteken) rechts van de instelling. U moet instellingen in dit deelvenster
aanvaarden of annuleren om terug te gaan naar het deelvenster met gedetailleerde instellingen.
6. Als u klaar bent met het wijzigen van de instellingen, kunt u het volgende doen.
●Klik op . U wordt gevraagd om de wijzigingen aan de snelkoppeling op te slaan of te Scannen
verwerpen nadat de scan klaar is.
●Klik op het pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling. Hiermee worden de veranderingen in
de snelkoppeling opgeslagen zodat u deze opnieuw kunt gebruiken. Anders worden de wijzigingen
alleen toegepast op de huidige scan. Klik vervolgens op .Scannen
Meer lezen over de HP Scan software. Klik hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel
nog niet beschikbaar in alle talen.
●Scaninstellingen wijzigen zoals het type afbeeldingsbestand, de scanresolutie en de contrastniveaus.
●Scannen naar netwerkmappen en cloud drives.
●Het bekijken van een voorbeeld en het wijzigen van afbeeldingen voorafgaand aan het scannen.
Scannen met Webscan
Webscan is een functie van de geïntegreerde webserver waarmee u foto's en documenten kunt scannen van
uw printer naar uw computer via een webbrowser.
Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd.
Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 36 voor meer informatie.
62 Hoofdstuk 6 Kopiëren en scannen NLWW
OPMERKING: Webscan is standaard uitgeschakeld. U kunt deze functie vanaf de EWS activeren.
Als u Webscan in de EWS niet kunt openen, is dit door uw netwerkbeheerder mogelijk uitgeschakeld. Neem
contact op met uw netwerkbeheerder of met de persoon die uw netwerk heeft ingesteld voor meer
informatie.
Webscan gebruiken
1. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg De geïntegreerde webserver openen op pagina 36 voor
meer informatie.
2. Klik in het tabblad Instellingen.
3. Klik in het gedeelte op Beveiliging Beheerdersinstellingen.
4. Selecteer om WebScan in te schakelen.WebScan vanaf EWS
5. Klik op Toepassen (Apply).
Een scan maken met Webscan
Bij scannen met Webscan zijn de belangrijkste scanopties beschikbaar. Voor meer scanopties of -functies
moet u de HP printersoftware gebruiken.
1. Leg het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de linkerbovenhoek van de glasplaat.
2. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg De geïntegreerde webserver openen op pagina 36 voor
meer informatie.
3. Klik in het tabblad .Scannen
4. Klik in het linkerpaneel op , wijzig eventueel de instellingen en klik vervolgens op Webscan Start
scannen.
NLWW Scannen 63
7 Cartridges beheren
●Informatie over cartridges en de printkop
●De geschatte inktniveaus controleren
●Inktproducten bestellen
●HP Instant Ink
●Vervang de cartridges
●Modus enkele cartridge gebruiken
●Informatie over de cartridgegarantie
●Tips voor het werken met cartridges
NLWW 65
Informatie over cartridges en de printkop
Lees de volgende tips voor het onderhouden van HP-cartridges als u verzekerd wilt zijn van een consistente
afdrukkwaliteit.
●De instructies in deze handleiding zijn voor het vervangen van cartridges en zijn niet bedoeld voor de
eerste installatie.
●Haal alle cartridges pas uit de originele luchtdichte verpakking als u ze nodig heeft.
●Zorg ervoor dat u de printer correct uitschakelt.
●Bewaar cartridges bij kamertemperatuur (15 - 35 °C of 59 - 95 °F).
●Maak de printkop alleen schoon als dat nodig is. U verspilt zo geen inkt en de inktcartridges hebben een
langere levensduur.
●Hanteer de cartridges met de nodige voorzichtigheid. Door de cartridges tijdens de installatie te laten
vallen, te schudden of ruw te behandelen, kunnen tijdelijke afdrukproblemen ontstaan.
●Als u de printer vervoert, doet u het volgende om te voorkomen dat er inkt uit de printer lekt of dat de
printer beschadigd raakt:
●Zorg ervoor dat u de printer uitschakelt met (de knop Aan/uit). Schakel de printer niet uit
zolang u nog interne printergeluiden hoort.
● Zorg ervoor dat u de cartridges in de printer laat.
● De printer moet vlak worden getransporteerd en mag niet op de zijkant, achterkant, voorkant of
bovenkant worden geplaatst.
●Als u een HP+ printer hebt, moet u originele HP cartridges gebruiken. Als er niet-originele HP supplies of
hervulde cartridges zijn geïnstalleerd, kan de printer niet afdrukken.
VOORZICHTIG: HP raadt aan om ontbrekende cartridges zo snel mogelijk te vervangen om problemen met
de afdrukkwaliteit, mogelijk extra inktverbruik of schade aan het inktsysteem te voorkomen. Schakel de
printer nooit uit wanneer er cartridges ontbreken.
66 Hoofdstuk 7 Cartridges beheren NLWW
De geschatte inktniveaus controleren
U kunt de geschatte inktniveaus controleren via de printersoftware, het bedieningspaneel van de printer of
HP Smart.
Inktniveaus controleren via de printersoftware (Windows)
1. Open de HP printersoftware.
2. Klik in printersoftware op Geschatte niveaus.
Inktniveaus controleren vanaf de HP Smart
▲Open HP Smart op uw mobiel apparaat. De geschatte inktniveaus van uw printer worden bovenaan het
scherm naast de afbeelding van de printer weergegeven.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om
te kunnen plannen. Houd een vervangende inktcartridge binnen handbereik om mogelijke afdrukvertragingen
te vermijden wanneer een indicator op lage inktniveaus wijst. U hoeft de inktcartridges niet te vervangen
totdat de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
OPMERKING: Als u een opnieuw gevulde of herstelde inktcartridge gebruikt, of een cartridge die in een
ander apparaat werd gebruikt, is de inktniveau-indicator mogelijk onnauwkeurig of onbeschikbaar.
OPMERKING: Inkt uit de cartridges wordt bij het afdrukken op een aantal verschillende manieren gebruikt,
waaronder bij het initialisatieproces, waarbij de printer en de cartridges worden voorbereid op het afdrukken,
en bij onderhoud aan de printkop, dat ervoor zorgt dat de printsproeiers schoon blijven en de inkt goed blijft
stromen. Daarnaast blijft er altijd wat inkt in de cartridge achter na gebruik. Zie www.hp.com/go/inkusage
voor meer informatie.
NLWW De geschatte inktniveaus controleren 67
Inktproducten bestellen
Zoek het goede cartridgenummer voordat u cartridges besteld.
Om het cartridgenummer op de printer te vinden
●Het cartridgenummer staat aan de binnenzijde van de toegangsklep voor de cartridges.
Het cartridgenummer zoeken in de app HP Smart
●Open HP Smart. Klik of tik in het beginscherm op de afbeelding van de printer en klik of tik vervolgens op
Ondersteunde benodigdheden of .Status benodigdheden
Om originele HP producten te bestellen voor de printer gaat u naar www.hp.com/buy/supplies. Kies uw land/
regio als dit wordt gevraagd en volg de instructies om de juiste cartridges voor uw printer te vinden.
OPMERKING: Online cartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Als het niet mogelijk is in uw
land/regio, kunt u nog steeds informatie over de toebehoren bekijken en een lijst afdrukken als referentie bij
het winkelen bij een plaatselijke HP-verkoper.
68 Hoofdstuk 7 Cartridges beheren NLWW
HP Instant Ink
Uw printer komt in aanmerking voor de vervangingsservice HP Instant Ink, waarmee u uw afdrukkosten
vermindert en tijd bespaart. Nadat u zich hebt aangemeld voor de service, houdt uw printer automatisch uw
inktniveaus bij en bestelt meer inkt voor u als de inkt bijna op is. HP stuurt de nieuwe cartridges direct naar
uw huisadres voordat uw inkt op is, zodat u altijd inkt hebt wanneer u deze nodig hebt. Daarnaast bevatten de
cartridges die u ontvangt meer inkt dan HP XL-cartridges, zodat u de cartridges minder vaak hoeft te
vervangen. Voor meer informatie hoe HP Instant Ink u tijd en geld kan besparen, gaat u naar
hpinstantink.com.
OPMERKING: De service HP Instant Ink is mogelijk niet in alle landen beschikbaar. Om de beschikbaarheid te
controleren, gaat u naar .hpinstantink.com
NLWW HP Instant Ink 69
b. Verwijder de plastic tape door middel van het lipje.
OPMERKING: Raak de elektrische contactpunten op de cartridge niet aan.
c. Schuif het nieuwe inktpatroon in de sleuf en sluit de vergrendeling totdat u een klik hoort.
4. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
OPMERKING: De HP printersoftware geeft aan dat u de inktcartridges moet uitlijnen wanneer u een
document afdrukt nadat u een nieuwe inktcartridge hebt geplaatst.
NLWW Vervang de cartridges 71
Informatie over de cartridgegarantie
De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer de printer wordt gebruikt in combinatie met de
daarvoor bedoelde HP-printer. Deze garantie geldt niet voor HP-cartridges die zijn nagevuld, werden
nagemaakt, gerepareerd, verkeerd werden gebruikt of waaraan is geknoeid.
Gedurende de garantieperiode is de inktcartridge gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de uiterste
garantiedatum nog niet werd bereikt. De uiterste garantiedatum in JJJJ/MM/DD-indeling bevindt zich op de
inktcartridge, zoals hieronder weergegeven:
Ga naar www.hp.com/go/orderdocuments voor een kopie van de HP verklaring inzake garantie.
NLWW Informatie over de cartridgegarantie 73
Tips voor het werken met cartridges
Gebruik de volgende tips om met cartridges te werken:
●Schakel de printer altijd uit met behulp van de aan-uitknop om de cartridges te beschermen tegen
uitdrogen.
●Open de inktcartridges niet, en verwijder de beschermkap niet tot u de inktcartridge kunt installeren.
Door de tape op de inktcartridge te houden voorkomt u dat de inkt verdampt.
●Plaats de cartridges in de juiste sleuven. Controleer of de kleur van de cartridge overeenkomt met de
kleur van de cartridgevergrendeling. Zorg ervoor dat beide cartridges op hun plaats klikken.
●Lijn de inktcartridges uit voor een optimale afdrukkwaliteit. Zie Problemen met afdrukken op pagina 91
voor meer informatie.
●Als het scherm Geschatte cartridgeniveaus Geschatte niveaus in de app HP Smart of het scherm in de
printersoftware aangeeft dat een of beide cartridges bijna leeg zijn, overweegt u dan om vervangende
cartridges aan te om afdrukvertragingen te voorkomen. U hoeft de inktcartridges niet te schaen
vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt. Zie Vervang de cartridges op pagina 70 voor
meer informatie.
●Als u een cartridge verwijdert, moet u deze zo snel mogelijk vervangen. Als een cartridge onbeschermd
zich buiten de printer bevindt, kunnen de sproeiers uitdrogen en verstopt raken.
●Cartridges kunnen gedurende een langere tijd in de printer worden gelaten. Om de toestand van de
cartridge echter optimaal te houden, moet u de printer op de juiste wijze uitschakelen als de printer niet
in gebruik is.
●Druk op (de Aan/uit-knop) om de printer uit te zetten. Wacht tot het lampje uitgaat voor u de
stekker loskoppelt of een wandschakelaar omzet.
VOORZICHTIG: Als u de printer verkeerd uitschakelt, wordt de wagen met de printcartridges mogelijk
niet op de juiste positie teruggezet. Dit kan problemen met de printcartridges en de afdrukkwaliteit
veroorzaken.
74 Hoofdstuk 7 Cartridges beheren NLWW
8 Webservices
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●Wat zijn webservices?
●Webservices instellen
●Webservices verwijderen
NLWW 75
Wat zijn webservices?
De printer biedt innovatieve oplossingen voor het web aan waarmee u snel toegang krijgt tot internet,
documenten kunt ophalen en documenten sneller en met minder rompslomp kunt afdrukken... en dat
allemaal zonder een computer te gebruiken.
OPMERKING: Als u deze webfuncties wilt gebruiken, moet de printer met internet verbonden zijn. U kunt
deze webfuncties niet gebruiken indien de printer is aangesloten met een USB-kabel.
76 Hoofdstuk 8 Webservices NLWW
Webservices instellen
Zorg ervoor dat uw printer is verbonden met het internet voordat u Webservices instelt.
Gebruik een van onderstaande methodes om Web services te gebruiken:
Webservices instellen met de HP Smart-app
1. Tik of klik op het startscherm van de app op uw printer of op Printerinstellingen.
2. Tik of klik op Geavanceerde instellingen.
3. Tik of klik op Webservices.
4. Als Webservices niet is ingeschakeld, wordt de optie weergegeven in het gedeelte Webservices. Setup
Tik of klik op en volg de instructies op het scherm om Webservices in te schakelen.Setup
Om Webservices te congureren via de geïntegreerde webserver
1. Open de EWS. Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 36 voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Webservices.
3. Klik in het gedeelte Instellingen webservices Installatie op en vervolgens op . Volg de Doorgaan
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
4. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en deze te
installeren.
OPMERKING: Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch gedownload en geïnstalleerd,
en vervolgens start de printer opnieuw op.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen
gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt over
de proxydetails, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft
ingesteld.
5. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg de
instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
Web Services congureren met de HP printersoftware (Windows)
1. Open de HP printersoftware. Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 40 voor meer
informatie.
2. In het venster dat wordt weergegeven, dubbelklikt u op Afdrukken en scannen en selecteert u Printer
verbinden met het web Afdrukken onder . De startpagina van de printer (geïntegreerde webserver)
wordt geopend.
3. Klik op het tabblad Webservices Doorgaan op en volg de instructies op het scherm om de
gebruiksvoorwaarden te accepteren.
4. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en deze te
installeren.
OPMERKING: Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch gedownload en geïnstalleerd,
en vervolgens start de printer opnieuw op.
NLWW Webservices instellen 77
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen
gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt over
de details, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft
ingesteld.
5. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg de
instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
78 Hoofdstuk 8 Webservices NLWW
Webservices verwijderen
Gebruik de volgende instructies om Webservices te verwijderen.
Webservices verwijderen via de geïntegreerde webserver
1. Open de EWS. Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 36 voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Webservices, en klik vervolgens op Webservices verwijderen in de sectie
Instellingen Webservices.
3. Klik op Webservices verwijderen.
4. Klik op om de Webservices van uw printer te verwijderen.Ja
NLWW Webservices verwijderen 79
9 Een probleem oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●Vraag hulp in de HP Smart-app
●Hulp in deze handleiding
●Printerrapporten begrijpen
●Problemen oplossen bij gebruik van Webservices
●Onderhoud aan de printer uitvoeren
●De fabrieksinstellingen herstellen
●HP-ondersteuning
80 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Vraag hulp in de HP Smart-app
De HP Smart-app meldt printerproblemen (storingen en andere problemen), biedt koppelingen naar
helponderwerpen en geeft opties om voor meer hulp contact op te nemen met de ondersteuning.
NLWW Vraag hulp in de HP Smart-app 81
Een papierstoring vanaf de uitvoerlade verhelpen
1. Verwijder al het papier uit de uitvoerlade.
2. Gebruik een zaklamp om te zoeken naar vastgelopen papier of vreemde objecten en maak de
papierbaan vrij.
Voorkom dat het papier scheurt en trek het met beide handen uit de printer.
Een papierstoring verhelpen bij de cartridgetoegang
1. Druk op (de knop Annuleren) om de papierstoring automatisch te verhelpen. Als dat niet werkt,
voert u de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen.
2. Open de toegangsklep voor de cartridges.
3. Wacht tot de cartridgewagen niet meer beweegt.
4. Druk op om de printer uit te schakelen. Koppel vervolgens het netsnoer aan de achterkant van de
printer los.
VOORZICHTIG: Om het risico op een elektrische schok te vermijden, moet u eerst met de hand het
netsnoer loskoppelen om de cartridgewagen te verplaatsen.
5. Gebruik een zaklamp om te zoeken naar vastgelopen papier of vreemde objecten en maak het gebied
rondom de cartridges vrij.
Voorkom dat het papier scheurt en trek het met beide handen uit de printer.
NLWW Hulp in deze handleiding 83
6. Verwijder de kap van de papierbaan.
7. Als de wagen zich in het midden van de printer bevindt, schuift u deze naar rechts en verwijdert u
vervolgens al het papier en alle voorwerpen die de wagenbaan blokkeren.
8. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
9. Sluit de stekker weer aan op de achterkant van de printer om deze in te schakelen.
84 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Een papierstoring verwijderen
VOORZICHTIG: Trek het vastgelopen papier niet uit de voorkant van de printer. Volg in plaats daarvan
onderstaande stappen om de storing te verhelpen. Als u het vastgelopen papier uit de voorkant van de printer
trekt, kan dit tot gevolg hebben dat het papier scheurt en dat er stukjes papier in de printer blijven zitten; dit
kan resultaten in meer papierstoringen.
1. Controleer de papierbaan in de printer.
a. Open de toegangsklep van de printcartridges.
b. Verwijder de kap van de papierbaan.
c. Til de kap van de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken en verwijder het papier.
NLWW Hulp in deze handleiding 85
d. Plaats de papierbaankap terug. Let erop dat deze weer vastklikt.
e. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
f. Tik op op het bedieningspaneel om verder te gaan met de huidige afdruktaak.
2. Als het probleem niet is opgelost, controleer dan de zone van de wagen met inktcartridges in de printer.
VOORZICHTIG: Vermijd tijdens het proces alle contact met de kabel aan de wagen met inktcartridges.
a. Open de toegangsklep van de printcartridges.
86 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
b. Als er een vastgelopen papier aanwezig is, verplaats de wagen met inktcartridges dan naar de
rechterkant van de printer, grijp het vastgelopen papier met twee handen vast en trek het naar u
toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en
wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
c. Verplaats de wagen naar de linkerkant van de printer en doe hetzelfde als in de vorige stap om
afgescheurde stukjes papier te verwijderen.
d. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
e. Tik op op het bedieningspaneel om verder te gaan met de huidige afdruktaak.
3. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, controleer dan de zone van de lade.
a. Trek de invoerlade naar buiten om deze te verlengen.
NLWW Hulp in deze handleiding 87
b. Plaats de printer voorzichtig op zijn zij om de onderkant van de printer bloot te stellen.
c. Controleer de opening in de printer waar de papierlade zich bevond. Als u vastgelopen papier ziet,
pakt u het met beide handen vast en trekt u het naar u toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en
wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
d. Plaats de printer voorzichtig terug rechtop.
e. Druk de papierlade weer naar binnen.
f. Tik op op het bedieningspaneel om verder te gaan met de huidige afdruktaak.
Ontdek hoe u papierstoringen kunt vermijden
Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen.
●Verwijder afgedrukte exemplaren regelmatig uit de uitvoerlade.
●Druk niet af op gekreukeld, gevouwen of beschadigd papier.
88 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
●Zorg dat papier niet krult of kreukt door al het ongebruikte papier in een hersluitbare verpakking te
bewaren.
●Gebruik geen papier dat te dik of te dun is voor de printer.
●Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Ga voor meer informatie naar
Afdrukmateriaal laden op pagina 18.
●Zorg dat het papier plat in de papierlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
●Leg geen verschillende papiersoorten en papierformaten in de papierlade. De gehele stapel papier in de
lade moet bestaan uit dezelfde papiersoort en uit papier van hetzelfde formaat.
●Verschuif de papierbreedtegeleiders in de papierlade totdat deze vlak tegen het papier aanliggen. Zorg
dat de papierbreedtegeleiders het papier in de papierlade niet buigen.
●Schuif het papier niet te ver in de papierlade.
●Als u op beide zijden van een pagina afdrukt, druk dan geen volle afbeeldingen op licht papier af.
●Als het papier in de printer bijna op is, zorgt u dat de lade van de printer eerst leeg is voordat u papier
toevoegt. Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is.
Problemen met de papieraanvoer oplossen
Welk probleem ondervindt u?
●Papier wordt niet opgepakt uit de papierlade
– Zorg dat de papierlade papier bevat. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 18 voor meer informatie.
– Verschuif de papierbreedtegeleiders in de papierlade totdat deze vlak tegen het papier aanliggen.
Zorg dat de papierbreedtegeleiders het papier in de papierlade niet buigen.
– Het papier in de papierlade mag niet zijn omgekruld. Maak het papier weer recht door het in de
tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
●Pagina's zitten scheef
– Zorg dat het papier in het midden van de papierlade ligt en dat de breedtegeleider tegen de
rechterkant van het papier aanligt.
– Plaats alleen papier in de printer als deze niet aan het afdrukken is.
●Er worden meerdere vellen tegelijk aangevoerd
– Verschuif de papierbreedtegeleiders in de papierlade totdat deze vlak tegen het papier aanliggen.
Zorg dat de papierbreedtegeleiders het papier in de papierlade niet buigen.
– De papierlade mag niet te veel papier bevatten.
– Zorg dat de vellen papier niet samengeplakt zijn.
– Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en eiciëntie.
Problemen met inktcartridges
●Onderzoek of er problemen zijn aan een cartridge
●Problemen met cartridges oplossen
NLWW Hulp in deze handleiding 89
Onderzoek of er problemen zijn aan een cartridge
Als er een cartridgeprobleem optreedt, ontvangt u hierover mogelijk een melding van de printersoftware of
de app HP Smart, of de lampjes van de Toegangsklep cartridges lichten op.
Open de toegangsklep voor de cartridges en bekijk het inktcartridgelampje om te zien of er een probleem is
met een specieke cartridge. Als het lampje brandt of knippert, is er een probleem met de overeenkomstige
inktcartridge. Zie Printerwaarschuwing of foutstatus op pagina 99 voor meer informatie over oorzaken en
oplossingen.
Problemen met cartridges oplossen
Als er zich een fout voordoet nadat een cartridge is geïnstalleerd of als er een bericht een probleem met de
cartridge aangeeft, probeert u de cartridges te verwijderen, te controleren of het beschermende stukje plastic
van elke cartridge is verwijderd en vervolgens de cartridges terug te plaatsen. Als het probleem blijft
voortduren, vervang dan de cartridgecontacten. Probeer de cartridges te vervangen als het probleem
aanhoudt. Meer informatie over het vervangen van cartridges vindt u bij Vervang de cartridges op pagina 70.
De contactpunten van de cartridge reinigen
VOORZICHTIG: De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten. Zorg ervoor dat de cartridges
opnieuw in de printer worden geplaatst zodra dit kan. Het wordt niet aangeraden om de cartridges langer dan
30 minuten uit de printer te laten liggen. Als er zich cartridges onbeschermd buiten de printer bevindt,
kunnen de sproeiers uitdrogen en verstopt raken.
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2. Open de toegangsklep voor de cartridges.
3. Wacht tot de cartridgewagen niet meer beweegt.
4. Verwijder de cartridge die wordt weergegeven in het foutbericht.
5. Reinig de contacten van de cartridge en de printer.
90 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
a. Houd de printcartridge aan de zijkant vast met de onderkant naar boven, en zoek de elektrische
contactpunten op de printcartridge.
De elektrische contacten zijn kleine, goudkleurige puntjes op de cartridge.
b. Veeg alleen de contactpunten met een droog wattenstaafje of een pluisvrij doekje schoon.
VOORZICHTIG: Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt, en geen inkt of andere
verontreiniging elders op de cartridge veegt.
c. Lokaliseer de contacten van de cartridge aan de binnenkant van de printer.
De printercontacten zijn een reeks goudkleurige stippen die contact maken met de contacten op de
cartridge.
d. Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten mee schoon te
wrijven.
6. Plaats de cartridge terug.
7. Sluit de Toegangsklep cartridges.
8. Controleer of het foutbericht verdwenen is. Als u nog steeds een foutmelding krijgt, schakelt u de printer
uit en vervolgens opnieuw in.
OPMERKING: Indien een cartridge een probleem geeft, kunt u deze verwijderen en overschakelen op de
modus enkele inktcartridge om de printer te gebruiken met slechts een cartridge.
Problemen met afdrukken
Wat wilt u doen?
●Problemen oplossen met HP+ printers die niet afdrukken
●Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)
●Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
NLWW Hulp in deze handleiding 91
Problemen oplossen met HP+ printers die niet afdrukken
Als uw HP+ printer niet afdrukt, controleert u of deze is verbonden met internet en of u originele HP
cartridges gebruikt.
HP+ printers werken alleen als ze via WiFi of Ethernet verbonden zijn met internet. De internetverbinding van
de printer wordt soms verbroken (bijvoorbeeld bij stroomuitval, door netwerk- of routerproblemen of
wanneer de printer wordt uitgeschakeld wanneer deze niet in gebruik is). U kunt mogelijk een beperkt aantal
pagina's afdrukken nadat de internetverbinding verbroken is. Vergeet echter niet de internetverbinding van
de printer te herstellen om door te gaan met afdrukken.
Zorg er daarnaast voor dat u originele HP cartridges hebt geïnstalleerd. Originele HP cartridges worden
geproduceerd door HP en verkocht in HP verpakkingen. Voor HP+ printers zijn originele HP cartridges oiciële
vereist. Als er hervulde of niet-originele HP cartridges zijn geïnstalleerd, werken HP+ printers niet zoals
verwacht.
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)
Om afdrukproblemen op te lossen (Windows)
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Als u nog steeds niet kunt afdrukken,
probeert u het volgende in deze volgorde:
1. Kijk na of er foutberichten verschijnen op de printersoftware en los deze op door de instructies op het
scherm te volgen.
2. Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding, moet u bevestigen dat de
verbinding werkt.
3. Controleer of de printer niet gepauzeerd of stond.oine
Controleren of het apparaat niet gepauzeerd of stondoine
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
● Windows 10: Selecteer in het menu Start Windows-systeem in Windows uit de lijst met apps,
selecteer en klik vervolgens op Conguratiescherm Apparaten en printers Hardware onder
en geluid.
● Windows 8.1 Windows 8 en : Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
● Windows 7 Start Apparaten en printers: Klik in het menu van Windows op .
b. Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer
Afdruktaken bekijkenom de afdrukwachtrij te openen.
c. Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken Printer gebruiken of oine niet is
aangevinkt.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4. Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.
Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
92 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
● Windows 10: Selecteer in het menu Start Windows-systeem in Windows uit de lijst met apps,
selecteer Conguratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers Hardware onder
en geluid.
● Windows 8.1 Windows 8 en : Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
● Windows 7 Start Apparaten en printers: Klik in het menu van Windows op .
b. Controleer of de juiste printer als de standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klikt u met de rechter muisknop op de juiste
printer en selecteert u Instellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
5. Start de printspooler opnieuw op.
Start de printspooler opnieuw op
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 10
i. Selecteer in het menu in Windows Start Windows-systeembeheer uit de lijst met apps en
selecteer .Services
ii. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
iii. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast is geselecteerd.Opstarttype Automatisch
iv. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus Start op en vervolgens op .OK
Windows 8.1 en Windows 8
i. Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-werkbalk te openen. Klik
vervolgens op het pictogram Instellingen.
ii. Klik op tik op Conguratiescherm en klik of tik vervolgens op Systeem en beveiliging.
iii. SysteembeheerKlik op tik op en dubbelklik of dubbeltik op .Services
iv. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
v. Algemeen Opstarttype AutomatischZorg er in het tabblad voor dat naast , is geselecteerd.
vi. Als de service niet al actief is, klik of tik dan onder op Servicestatus Start en vervolgens op
OK.
Windows 7
i. StartKlik in het menu van Windows op Conguratiescherm, Systeem en beveiliging en
vervolgens op Systeembeheer.
ii. Dubbelklik op .Services
iii. Klik met de rechter muisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
NLWW Hulp in deze handleiding 93
Om de afdrukkwaliteit te verbeteren (Windows)
1. Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt.
2. Controleer het papiertype
Gebruik hoogkwalitatief HP-papier of papier dat voldoet aan de ColorLok®-norm. Zie Elementaire
informatie over papier op pagina 23 voor meer informatie.
Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Advanced Fotopapier voor
afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar speciale afdrukmaterialen in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare plastic zak op
een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit
dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier
terug in de plastic zak. Hierdoor krult het fotopapier niet.
3. Controleer de printersoftware om na te gaan of u de juiste papiersoort en hebt geselecteerd in de
vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal en de afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst Instelling
afdrukkwaliteit.
Klik in de printersoftware op Afdrukken en scannen en dan op Voorkeuren instellen om de
afdrukeigenschappen te openen.
4. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is.
Zie De geschatte inktniveaus controleren op pagina 67 voor meer informatie. Overweeg de cartridges te
vervangen als de inkt bijna op is.
5. Cartridges uitlijnen.
De cartridges uitlijnen
a. Leg ongebruikt, normaal wit papier van Letter- of A4-formaat in de papierlade.
b. Open het printersoftware. Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 40 voor meer
informatie.
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken en scannen en dan op om de Uw printer onderhouden
printerwerkset te openen.
De printerwerkset verschijnt.
d. Cartridges uitlijnen AfdrukservicesKlik op op het tabblad .
De printer drukt een uitlijningspagina af.
e. Lijn de cartridges uit aan de hand van de instructies op het scherm. U kunt de uitlijningspagina
later opnieuw gebruiken of weggooien.
6. Druk een diagnostiekpagina af als de inkt van de cartridges niet bijna op is.
Een diagnostiekpagina afdrukken
a. Leg ongebruikt, normaal wit papier van Letter- of A4-formaat in de papierlade.
b. Open het printersoftware. Zie De HP printersoftware openen (Windows) op pagina 40 voor meer
informatie.
NLWW Hulp in deze handleiding 95
Draadloze verbinding herstellen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
●Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien.
Controleer ook of de draadloze radio in de printer is ingeschakeld.
●Controleer of de indicator voor Draadloos aan is op het bedieningspaneel.
●Druk op het bedieningspaneel van de printer tegelijkertijd op de knoppen Doorgaan en (de
knop Informatie) om het testrapport voor het draadloze netwerk en de netwerkconguratiepagina af te
drukken.
Raadpleeg het bovenste gedeelte van het rapport voor het draadloze netwerk om na te gaan of er iets
mis is gegaan tijdens de test. U ziet hier ook de sterkte van het Wi-Fi-signaal.
– Bekijk het gedeelte DIAGNOSTISCHE RESULTATEN voor alle uitgevoerde tests en kijk of uw printer
is geslaagd. Als er problemen worden gerapporteerd, voer dan de aanbevolen stappen van het
rapport uit en probeer de printer opnieuw te gebruiken.
– In het gedeelte HUIDIGE CONFIGURATIE zoekt u de netwerknaam (SSID) waarmee uw printer
momenteel is verbonden. Zorg dat uw printer met hetzelfde netwerk is verbonden als uw
computer of mobiele apparaten.
– Controleer de sterkte van het Wi-Fi-signaal. Als het signaal zwak is, controleert u of de printer
zich wel in het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Voor de meeste netwerken moet de
printer zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) bevinden.
●Herstel de netwerkinstellingen en maak opnieuw verbinding met uw printer. Zie Verbinding maken met
de app HP Smart op pagina 26.
●Zoek in het HP Smart helpcentrum de help bij printerverbinding en volg de instructies op het scherm.
●Als u afdrukt vanaf een Windows-computer, kunt u het hulpprogramma HP Print and Scan Doctor
gebruiken om automatisch een diagnose van het probleem te stellen en het probleem op te lossen.
●Gebruik de HP online probleemoplosser voor rewalls om te bepalen of een rewall of
antivirusprogramma voorkomt dat uw computer verbinding kan maken met de printer.
●Ga voor meer informatie over het oplossen van verbindingsproblemen met het draadloze netwerk naar
www.hp.com/go/wirelessprinting.
NLWW Hulp in deze handleiding 97
Wi-Fi Direct verbinding herstellen
1. Controleer of Wi-Fi Direct is ingeschakeld. Als dit niet het geval is, houdt u op het bedieningspaneel van
de printer (de knop Informatie) ten minste drie seconden ingedrukt zodat alle knoplampjes
oplichten. Houd vervolgens , en tegelijkertijd ingedrukt.
2. Vanaf uw draadloze computer of mobiele apparaat zoekt u naar of maakt u verbinding met de Wi-Fi
Direct-naam van uw printer.
Zorg dat u een compatibele afdrukapp hebt geïnstalleerd die Wi-Fi Direct niet ondersteunt als u een
mobiel apparaat gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie de website Mobile Printing van HP op
www.hp.com/go/mobileprinting. Als er geen lokale versie van deze website beschikbaar is in uw land/
regio of taal, wordt u mogelijk omgeleid naar de website HP Mobiel afdrukken in een ander land/andere
regio of taal.
OPMERKING: Als uw mobiel toestel geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Als de verbindingsbeveiliging Wi-Fi Direct voor de printer is ingesteld op Handmatig, onderneemt u een
van de volgende stappen om de printer te verbinden.
● Zorg ervoor dat u het juiste Wi-Fi Direct-wachtwoord en de juiste PIN-code invoert wanneer u
hierom wordt gevraagd.
● Als (de knop Informatie) op het bedieningspaneel van de printer wit knippert, moet u hier
binnen 30 seconden op drukken om de verbinding te bevestigen.
4. Controleer of het aantal verbindingen met Wi-Fi Direct het maximum van vijf apparaten nog niet heeft
bereikt.
5. Voor meer hulp bij het oplossen van problemen met Wi-Fi Direct of het congureren van Wi-Fi Direct
gaat u naar www.hp.com/go/wpc-wirelessdirect.
Hardwareproblemen printer
TIP: Start de om print-, scan- en kopieerproblemen op te sporen en automatisch HP Print and Scan Doctor
op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
●Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer.
●Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter.
98 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Fouten met draadloze verbinding
Gedrag lampje Oorzaak en oplossing
De grote lichtbalk pulseert blauw vanuit het midden naar de randen.
Tussen elke cyclus licht de grote lichtbalk oranje op.
Er is een probleem met Auto Wireless Connect (AWC).
●Zie Verbinding maken met de app HP Smart op pagina 26 voor meer
instructies indien deze fout in de AWC-installatiemodus optreedt.
●Zie Netwerk- en verbindingsproblemen op pagina 96 voor het
oplossen van het probleem indien deze fout optreedt nadat de
verbinding is voltooid.
De buitenste randen van grote lichtbalk zijn paars en het midden
knippert oranje.
Er is een fout met de draadloze verbinding fout in de modus Wi-Fi
Protected Setup (WPS).
●Zie Verbind uw printer met een draadloos netwerk met behulp van
Wi-Fi Protected Setup (WPS) op pagina 27 voor meer informatie
over het verbinding maken met de printer.
●Zie Netwerk- en verbindingsproblemen op pagina 96 voor meer
informatie over het oplossen van het probleem.
Papierfoutstatus
Gedrag lampje
Oorzaak en oplossing
Randverlichting Lampje voor
papierlade
Oranje over de
hele lichtbalk
Knippert Aan Uit De printer ontvangt een afdruktaak, begint papier aan te voeren en detecteert
dat de papierbreedte voor de afdruktaak groter is dan de breedte van het
aangevoerde papier.
Druk op (de knop Annuleren) om de afdruktaak te annuleren en het papier
uit te werpen.
Om het probleem van verkeerde papierformaten te vermijden, kunt u een van de
volgende maatregelen treen voor het afdrukken.
●Wijzig de papierformaatinstelling voor de afdruktaak zodat deze past bij het
geplaatste papier.
●Haal al het papier uit de papierlade en gebruik vervolgens papier dat
overeenkomt met de papierformaatinstelling voor de afdruktaak.
TIP: U kunt het standaard papierformaat dat automatisch wordt gedetecteerd
door de printer wijzigen. Zie Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de
printer wordt gedetecteerd op pagina 22 voor meer informatie.
Oranje over de
hele lichtbalk
Knippert Aan Aan Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
●De printer ontvangt een afdruktaak voor meerdere pagina's, detecteert dat
de papierlengte voor de afdruktaak niet overeenkomt met de lengte van het
geladen papier en drukt dan de eerste pagina van de taak af met fouten.
100 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Gedrag lampje
Oorzaak en oplossing
Randverlichting Lampje voor
papierlade
Druk op (de knop Annuleren) om de afdruktaak te annuleren.
Druk op (de knop Doorgaan) om de resterende pagina's af te
drukken. De volgende pagina's zullen dezelfde fouten vertonen als de
eerste pagina.
Zie Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt
gedetecteerd op pagina 22 om het standaardpapierformaat dat door de
printer wordt gedetecteerd automatisch te wijzigen.
●De printer ontvangt een afdruktaak en detecteert dat de papierlade geen
papier bevat.
Druk op (de knop Annuleren) om de afdruktaak te annuleren.
Leg papier in de lade en druk op (de knop Doorgaan) om door te
gaan met afdrukken.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 18 voor informatie over het plaatsen
van papier.
Inktfoutstatus
Gedrag lampje
Oorzaak en oplossing
Randverlic
hting
Toegangskl
ep
cartridges
Inktcartridgela
mpje
Oranje over
de hele
lichtbalk
Knippert Aan voor de
cartridge met
fout
Aan Aan Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
●Er is een namaakcartridge of al eerder gebruikte cartridge
geïnstalleerd.
●De inkt in de cartridge is bijna op.betreende
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen.
●Als u de cartridge onlangs hebt geïnstalleerd, kan betreende
het gaan om namaak of om een reeds gebruikte cartridge.
Raadpleeg het bericht in de HP printersoftware of de HP Smart
app voor meer informatie.
●Als u de cartridge niet onlangs hebt geïnstalleerd, is betreende
het inktniveau zeer laag. Druk op (de knop Doorgaan) om
door te gaan met afdrukken en de cartridge te vervangen
wanneer de afdrukkwaliteit niet langer aanvaardbaar is. Zie
Vervang de cartridges op pagina 70 voor meer informatie over
het vervangen van cartridges.
NLWW Hulp in deze handleiding 101
Gedrag lampje
Oorzaak en oplossing
Randverlic
hting
Toegangskl
ep
cartridges
Inktcartridgela
mpje
Oranje over
de hele
lichtbalk
Knippert Knippert voor de
cartridge met
fout
Aan Uit Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
●De cartridge ontbreekt.betreende
Als een van de cartridges ontbreekt, schakelt de printer
automatisch over naar de modus enkele cartridge. Om de modus
enkele cartridge te verlaten, moet u de overeenkomstige
cartridge in de cartridgehouder plaatsen. Zie Modus enkele
cartridge gebruiken op pagina 72 voor meer informatie over de
modus enkele cartridge.
●De cartridge is verkeerd geïnstalleerd of de plastic betreende
tape werd nog niet verwijderd.
Verwijder de betreende cartridge, zorg ervoor dat de plastic
tape ervan verwijderd is en steek de cartridge stevig terug. Zie
Vervang de cartridges op pagina 70 voor meer informatie.
Oranje over
de hele
lichtbalk
Aan Uit Uit Uit De Toegangsklep cartridges is open. Deze moet zijn gesloten om te
kunnen afdrukken.
Oranje over
de hele
lichtbalk
Knippert
snel
Knippert snel,
afwisselend voor
beide cartridges
Aan Uit De inktcartridgewagen in de printer is vastgelopen.
Druk op (de knop Annuleren) om de afdruktaak te annuleren.
Open de Toegangsklep cartridges en controleer of de wagen niet is
geblokkeerd. Verplaats de wagen naar de rechterkant en sluit de
Toegangsklep cartridges. Zie Papierstoringen en problemen met
papieraanvoer op pagina 82 voor meer informatie als het probleem
hiermee niet is opgelost.
Foutcodes op het bedieningspaneel
Overzicht van ondersteunde foutcodes:
Foutcodes Beschrijving
E0 Onbruikbare cartridge
E1 Papierformaat komt niet overeen
E2 Sensor fout of papierlengte komt niet overeen
E3 Cartridgewagen vastgelopen
E4 Papierstoring
E5 Scannerdefect
E6 Algemene afdrukfout
E9 Updatefout
102 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
Printerrapporten begrijpen
U kunt de volgende rapporten afdrukken om problemen met de printer op te lossen.
●Printerstatusrapport
●Netwerkconguratiepagina
●Afdrukkwaliteitrapport
●Testrapport voor draadloos netwerk
●Testrapport voor draadloze toegang
Zie Rapporten afdrukken vanaf het bedieningspaneel op pagina 7 voor meer informatie over het afdrukken
van deze rapporten.
Printerstatusrapport
Gebruik het printerstatusrapport om de huidige printerinformatie en de status van de cartridges te bekijken.
Gebruik het printerstatusrapport ook als hulp bij het oplossen van problemen met de printer.
Het printerstatusrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen.
Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken.
Netwerkconguratiepagina
Als de printer is aangesloten op een netwerk, kunt u een netwerkconguratiepagina afdrukken om de
netwerkinstellingen voor de printer te bekijken samen met de lijst van netwerken die door uw printer werden
gedetecteerd. De laatste pagina van het rapport bevat een lijst met detecteerbare draadloze netwerken in de
omgeving met hun signaalsterkte en gebruikte kanalen. Dit kan u helpen om een kanaal voor uw netwerk te
selecteren dat niet zwaar wordt gebruikt door andere netwerken (wat de netwerkprestaties ten goede zal
komen).
OPMERKING: Om de lijst met defecte draadloze netwerken in de buurt te krijgen moet de draadloze radio
van de printer zijn ingeschakeld. Hij wordt niet weergegeven als hij niet in de lijst staat.
U kunt de netwerkconguratiepagina gebruiken om problemen met de netwerkaansluiting op te lossen. Als u
HP moet bellen, is het vaak nuttig deze pagina af te drukken voordat u belt.
Afdrukkwaliteitrapport
Problemen met de afdrukkwaliteit kunnen vele oorzaken hebben: onjuiste software-instellingen, een
afbeelding van slechte kwaliteit of het printsysteem zelf. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw
afdrukken, kunt u een Rapportpagina van de afdrukkwaliteit afdrukken om vast te stellen of het printsysteem
goed werkt.
Testrapport voor draadloos netwerk
Als u het Testrapport draadloze verbindingen afdrukt wordt een aantal tests doorlopen om de verschillende
omstandigheden van de draadloze verbinding van de printer te controleren. Het rapport geeft de
testresultaten weer. Als een probleem wordt ondervonden zal een bericht met hoe u dit probleem kunt
NLWW Printerrapporten begrijpen 103

Produkt Specifikationer

Mærke: HP
Kategori: Printer
Model: ENVY 6030e All-in-One

Dårlig udskrivning trods udskiftning af originale patroner

  Vivian Elin Nielsen - 23 Juni 2025

Har du brug for hjælp?

Hvis du har brug for hjælp til HP ENVY 6030e All-in-One stil et spørgsmål nedenfor, og andre brugere vil svare dig


Printer HP Manualer

HP

HP LaserJet Pro M404 Manual

30 Maj 2025
HP

HP Sprocket Studio Plus Manual

8 April 2025
HP

HP Envy 6155e Manual

26 Februar 2025
HP

HP Smart Tank 5000 Manual

26 Februar 2025
HP

HP OfficeJet Pro 8139e Manual

27 Januar 2025
HP

HP DeskJet Plus 4175e Manual

26 Januar 2025
HP

HP HP Envy 4525 Manual

15 Januar 2025
HP

HP Color LaserJet 3000 Manual

15 Januar 2025
HP

HP LaserJet Pro MFP M125 Manual

15 Januar 2025
HP

HP OfficeJet 8014 Manual

15 Januar 2025

Printer Manualer

Nyeste Printer Manualer

Pantum

Pantum BM230N Manual

25 Juni 2025
Orient Technologies

Orient Technologies M280D Manual

23 Juni 2025
Orient Technologies

Orient Technologies BTP-R880NP Manual

23 Juni 2025
Canon

Canon Pixma G3411 Manual

23 Juni 2025
Orient Technologies

Orient Technologies M280A Manual

22 Juni 2025
Orient Technologies

Orient Technologies R880NP Manual

22 Juni 2025
Orient Technologies

Orient Technologies BTP-M280B Manual

22 Juni 2025
Canon

Canon imagePROGRAF TC-21M Manual

20 Juni 2025
Canon

Canon imageRUNNER 2010F Manual

20 Juni 2025
Canon

Canon imageRUNNER C2105 Manual

20 Juni 2025