Toda nuestra grifería está garantizada por 60 meses contra cualquier defecto de fabricación o en sus materiales
exceptuando cartucho termostático que será garantizado por 12 meses. Incluye la sustitución total o parcial de la pieza
siempre que no se deba a negligencia en su uso o incorrecta instalación, causa fortuita o causa mayor.
La garantía no cubre los gastos de una nueva instalación de una instalación, ni se reconocen demandas por daños y perjuicios.
La presente tarjeta debe ser remitada franco fábrica con la pieza defectuosa y una descripción del motivo de la devolución.
Para la reparación del producto, el consumidor deberá acudir a los servicios oficiales de asistencia técnica de la marca
para su reparación, o al punto de venta para sustituir el producto, cancelar la compraventa o reducir el precio en su
caso, acompañandose siempre de la factura o tique de compra o del albarán de entrega correspondiente si este fuera
posterior. (Ver Condiciones Generales de venta en la Tarifa vigente).
Notre robinetterie est garantie durant 36 mois contre tout défaut matériel ou de fabrication excepte la cartouche
thermostatique qui sera garantie pour 12 mois. La garantie comprend le remplacement total ou partiel de la pièce
défectueuse, à une installation incorrecte ou à une cause fortuite ou imprévisible. Elle ne couvre pas les frais d’une
nouvelle installation et n’ouvre en aucun cas à indemnisation en dommages et intérêts. Renvoyer ce bon de garantie
franco usine, accompagné de la pièce défectueuse, en expliquant la raison du retour.
Pour la réparation du produit, le consommateur devra se rendre auprès des services ociels d’assistance technique de
la marque, ou au point de vente pour le remplacement du produit, l’annulation de l’achat ou la réduction du prix, le cas
échéant, en joignant toujours la facture ou le ticket d’achat, ou bien le bon de livraison correspondant s’il avait été émis
à une date ultérieure. (Voir Conditions Générales de Vente dans le Tarif en vigueur).
All our tap fitting have a 36 months guarantee against defects in the manufacturing or the materials excepting the
thermostatic cartridge that has a 12 months guarantee. It covers whole or partial replacement of the part concerned,
provided that the defect is not due to negligent use, incorrect installation, fortuitous cause or force majeure. The gua
rantee does not cover the expenses of a new installation, and associated actions for damages are not recognized. This
card ant the faulty part are to be sent back carriage paid, along whit an account of the reason for returning it.
To repair the product, it should be taken by the consumer to the brand’s ocial technical assistance service depart
ment; and to replace the product, cancel the sale or obtain a reduction in the price, where appropriate, it should be
taken to the point of sale. The product must be presented with its invoice or purchase ticket, or delivery note if later.
(See General Terms of Sale in the current Price List).
Unsere Armaturen haben eine 36 monatige Garantie, die jeden Herstellungs-oder Materialfehler abdeckt ausser
unsere thermostatkartusche diese hat 1 jahr garantie. Das Stück wird ganz oder teilweise ersetzt, ausser im Fall, dass
der Fehler durch fahrlässige Handhabung, fehlerhafte installation oder höhere Gewalt verursacht worden ist. Die Ga
rantie erstreckt sich nicht auf die Installationskosten der Ersatzteile, ebensowening werden Ersatzansprüche aus Fol-
geschäden anerkannt. Diese Karte muss uns zusammen mit dem schadhaften Teil und einer Begrüdung der Rükgabe
frei Haus zugeschickt werden.
Iedere reparatie onder garantie mag alleen in een van onze servicecentra worden gemaakt. Eventueel kan de klant het produkt
in het verkooppunt vervangen, de aankoop afzeggen of de prijs verlagen. Daarvoor moet de klant de bijbehorende factuur, reçu
of afleveringsbon, indien de laatste een latere datum heeft. (Vgl. Allgemeine Verkaufsdedingungen in der geltenden Preisliste).
Os nossos produtos têm uma garantia de 60 meses que cobre todos os defeitos de fabrico excepto o cartucho ter-
mostático que só é garantido durante um ano. Esta garantia inclui a substituiçao total ou parcial da peça avariada quan-
do esta nao é o resultado de negligéncia no uso ou na sua incorrecta instalaçao ou causa maior. A garantia nao abranje
os custos da nova instalaçao. Esta noticia deverá acompnhar a peça defeituosa explicando o motivo da devoluçao.
Para a reparação do produto, o consumidor deverá dirigir-se aos serviços oficiais de assistência técnica da marca para
a sua reparação, ou ao ponto de venda para substituir o produto, cancelar a compra-venda ou reduzir o preço se for
caso disso, fazendo-se acompanhar sempre pela factura ou nota de compra ou pela guia de entrega correspondente
se esta for posterior. (Ver as Condiçoes Gerais de Venda na Tabela em vigor).
CATA ELECTRODOMÉSTICOS, S.L.
Ocinas: c/ Anabel Segura, 11, Edif. A, 3a pl. 28108. Alcobendas. Madrid. España
Fábrica: c/ del Ter 2, Apdo. 9. 08570. Torelló.Barcelona. España
T . +34 938 594 100 - Fax +34 938 594 101 - www.cnagroup.es - cna@cnagroup.es
Atención al Cliente: 902 410 450 / +34 938 521 818 - info@cnagroup.es
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