
1
Contents
Welcome �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������3
Package contents �������������������������������������������������������������������������������������������������������������4
IMPACT 400 at a glance ���������������������������������������������������������������������������������������������5
Icons at a glance �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 5
Headset at a glance ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 5
How to wear the headset ��������������������������������������������������������������������������������������������9
Adjusting and wearing the headset ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 9
Positioning the microphone ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 9
How to connect ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������10
A Connecting directly to your computer ���������������������������������������������������������������������������������������������10
B Connecting to your mobile device ���������������������������������������������������������������������������������������������������������11
Installing the EPOS Connect desktop app �����������������������������������������������������������������������������������������12
Changing audio settings – Microsoft
®
Windows ����������������������������������������������������������������������������12
How to use – basic functions ��������������������������������������������������������������������������������13
Changing the volume ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������13
Muting the headset’s microphone ������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 15
Making calls using the headset ���������������������������������������������������������������������������16
Making a call ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 16
Accepting / rejecting a call ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������17
Putting a call on hold (pause) ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 19
Ending a call ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 19
Managing multiple calls �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 20
Using Microsoft
®
Teams – IMPACT 430T / 460T only ������������������� 22
Invoking Microsoft
®
Teams ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 23
Raising hand in a Teams meeting��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 23
Checking Teams Notications �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������24